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遭控「鴨肉飯翻版」!嘉義雞肉飯店員兇客人 老闆娘解釋了

記者賴碧香、廖國雄/嘉義報導

嘉義一家火雞肉飯的店員,遭指控把發票放進便當塑膠袋裡沒跟客人告知,被問了竟口氣很差的說在袋子裡沒看到嗎?PO文一出,不少民眾留言說遇到同一名店員,態度真的很差,更質疑這是台中鴨肉飯翻版嗎?《三立新聞》實際找店家詢問,老闆娘說對客人很抱歉,也規勸過員工,但員工沒聽進去真的很無奈。 

▲▼客人指控火雞肉飯店員態度惡劣。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

添一碗白飯鋪上火雞肉絲再淋滷汁和油,這是嘉義著名的火雞肉飯,但現在這家店店員被客人上網抱怨,把發票塞進袋子裡讓客人苦等發票卻被兇,店員罵「發票在袋子裡沒看到嗎」,留言處指控同一位員工的不只一個人,被質疑難道台中鴨肉飯翻版要上演了嗎?

遭指控雞肉飯店老闆娘:「有跟(店員)說她認為是我在…,我完全不曉得怎麼去規勸她。」

記者:「盡量要規勸她口氣好一點啦。」

遭指控雞肉飯店老闆娘:「對啦,我們也是很無奈啦,真的。」

對於員工口氣老闆娘姐妹倆也很無奈,對客人更是抱歉,被指控的這名店員就是專門管外帶的,但也解釋會把發票先放進袋子裡,是因為曾經有客人一多忘了給發票的情況。

遭指控雞肉飯店老闆娘:「擔心說會拿錯東西,或者不曉得多少金額的話,當然(發票)可能就放便當袋,可是我們就盡量就把它擺在最上面,還是對這位客人感到不好意思,抱歉啦。」

▲留言中多位消費者表示也曾被當事店員兇過。(圖/翻攝自爆怨公社臉書)

客人花錢消費卻受了氣,打開Google評論,這家店被客人評1顆星理由幾乎都是指控店員態度差,老闆娘無奈道歉,但現在餐飲員工難請,除了對客人感到抱歉,也強調會再勸導員工,避免再惹出爭議。

三立新聞台

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