快訊

上Apple官網花4萬買愛瘋 她開快遞見「蘋果優酪乳」

大陸中心/林奇樺報導

不少人都是蘋果(Apple)手機的忠實用戶,而中國就有一名劉女士,2月16日的時候在中國蘋果的官方網站下訂了256G iPhone12 Pro Max,並用手機支付了10099元人民幣(約新台幣4.3萬元),但她收到快遞後打開一看,卻只看到一瓶「蘋果優酪乳」,讓她當場傻了。

▲上官網買愛瘋,沒想到快遞送來後,包裹裡頭竟是「蘋果優酪乳」。(示意圖/中央社)

根據陸媒《北京青年報》報導,住在安徽合肥的劉姓女是在2月16日的時候在中國蘋果官網上訂購了要價10099元人民幣的蘋果手機,2天過後她就接到了快遞的電話,不過當時因為還在上班,快遞就問她能不能存放在小區的快遞櫃中。劉女士透露,當下快遞提出了這個要求,自己有稍微猶豫了一下,不過之前幾次的取貨經驗並沒有什麼問題,因此她也答應了。

等到劉女士回到家中後,滿心期待地從快遞櫃中取出了快遞,起初不覺得快遞的重量有什麼異常,但當她打開了盒子竟發現裡頭根本就沒有手機,僅有一瓶綠色包裝的蘋果優酪乳。劉女士說,快遞盒的外觀基本上沒有什麼異狀,但盒子裡面有幾處被破壞的痕跡。當下劉女士也決定打電話詢問快遞公司及蘋果客服,無奈因非上班時間,都無人接聽,等到隔日上班時間,才向上述兩間公司反映,但工作人員都說會在兩日內進行回覆,而劉女士也在同一天到派出所報案。

等到2月23日,快遞公司則聯繫劉女士,表示此事件已經全部交由蘋果公司處理,快遞公司將不再處理相關問題,而又等了2天後,派出所也通知劉女士全案已依「竊盜」立案,同日下午,蘋果也聯繫劉女士,卻也僅僅告訴劉女士「目前仍還在核實階段,無法保證何時才能進行回覆」,由於整起事件已經過了好幾天了,劉女士也相當著急,受訪時也自責,認為當初應該要選擇當面簽收,但也強調若兩間公司的處理結果讓她不滿意的話,一定會訴諸法律。

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