記者方佳琳/台北報導【 03/13 12:07 發稿 | 14:24 更新:新增影音 】
郁方昨(12日)在臉書上表示拿孩子的壓歲錢到銀行存款,沒想到離櫃後幾小時,行員語氣不好地打給她說「少了4000元」,要她在3點半前去銀行補前,讓郁方覺得不合理,氣得在網路上大罵,而今(13日)郁方出席《婚姻結業式》記者會時透露,經過昨天一整天的處理,銀行後面有跟她聯繫上,也道歉了,所以她決定加碼8千塊捐給公益團體,而銀行則是自己吸收那4千元的損失。
▲郁方透露最後銀行有妥善處理,讓事件圓滿落幕。(圖/記者陳則凱攝影)
向來給人好脾氣的郁方,昨天因為那4千塊罕見動怒,她表示如果當下行員如果語氣和緩跟她說,她也會去銀行補那4千元,不過對方卻要她在3點半銀行關門前去補錢,而郁方覺得相當納悶,「這不是四千塊的問題,我覺得可以補沒關係,但他說三點半前要去,而我人在外面,我很納悶沒遇過這種狀況,不知道怎麼處理」。
▲郁方也加碼8千捐做公益,銀行則是自行吸收那4千元的損失。(圖/記者陳則凱攝影)
最後郁方打電話去給銀行總行客訴,銀行好好處理後,才讓事情圓滿落幕,郁方認為經過這次事件,銀行SOP需要重新被審視,自己除了加碼8千元捐做公益外,銀行也自行吸收那4千元的損失,總共繳出1萬2千元的學費,學到經驗,而昨天郁方因為氣在頭上,所以在臉書上說要換銀行,郁方今天笑說「小孩子開戶很麻煩,我有三個小孩,沒關係,大家還是好朋友,且銀行就在我家附近」,而一旁的何如芸則是爆料,昨天郁方此話一出,就有10幾間銀行說可以親自到她家,幫她的小孩開戶,讓郁方是哭笑不得。