外送員抵達!奧客刁難「罰站10分鐘」 超扯後續網全怒了

生活中心/周羿彣報導

外送員每天接觸形形色色的客人,有些奧客令人大開眼界。一名外送員表示,自己送餐抵達後打電話,沒想到對方竟然讓他罰站十分鐘,還嗆說「等你客服打電話來我才會下去,你慢慢等吧」,之後一連串刁難行為更是讓外送員傻眼,明明跟對方無仇無怨,卻莫名其妙被針對。事後奧客竟然還線上客訴,持續一天一夜沒有停過,網友看了全傻眼,「這種奧客真的恐怖,當外送員是她的奴隸嗎」、「她可能是氣你沒有上樓」。

▲外送員表示,自己遭到奧客刁難。(示意圖/資料照)

外送員在臉書社團「爆怨公社」發文表示,自己在抵達目的地前10秒通知顧客「外送快到了」,沒想到對方直接抓狂「你不會到了再打嗎」,外送員只好抵達後再打一次電話,女顧客竟表示「你就等吧,你們外送規定要等十分鐘,我等你客服打電話來我才會下去,你慢慢等吧」,這也讓外送員相當傻眼「小姐不好意思,我應該沒有得罪你吧」,結果被掛電話。

外送員實在是忍不下這口氣,也不想在原地罰站10分鐘,於是告知對方「我放大廳,您要吃就自己下來拿」,原本說完話想直接走人,卻又不甘心想看看奧客到底想怎樣,於是就待在大廳等待,沒想到卻聽到保全大哥說「剛有個女生坐電梯下來,走到中庭,看到你之後又往回走坐電梯上去了」。

▲奧客刁難外送員在大廳「罰站」等10分鐘。(示意圖/資料照)

外送員這下已經確信是遭到對方蓄意刁難,奧客還打電話不停痛罵。原PO隔天也接到客服電話,客服人員表示「那位小姐從昨天就聯絡線上客服投訴你投到現在,一天一夜了,完全沒停過」,這也讓外送員超傻眼,因為自己送了一萬多筆訂單,從來沒遇過這種級別的奧客,如今越想越生氣。

許多網友也都義憤填膺,「這種人應該成為外送黑名單才對,外送系統應該要有管理機制」、「這種奧客真的恐怖,當外送員是她的奴隸嗎」、「真的歹年冬多瘋子,外送員真的很辛苦的,沒必要這樣惡整」、「花個幾塊錢,以為自己是大爺」、「她不需要外送,真正需要的是好好吃藥吧」、「真無聊的人,沒必要無緣無故對別人發脾氣吧」、「刁難外送員到底是能得到什麼快感,真心搞不懂」。

#外送爭議多

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