記者蔡文淵、潘俐雯/苗栗報導
一群同學畢業多年,同學會安排出遊,21人台北到苗栗一日遊,就在結束行程要返回台北時,領隊跟遊覽車司機溝通不良氣憤掛電話,司機丟包遊客,大家等了一小時聯絡不上人,最後求助警方,分別搭計程車去搭高鐵回家。
▲民眾慘遭司機丟包,求助警察協助。
集合時間到,這群遊客在苗栗貓貍山公園前準備要搭車,但遊覽車卻不見蹤影,就連司機電話也不接。
遭丟包乘客:「他有關機嗎?」
遭丟包乘客:「就轉語音信箱,他把我們丟在這邊,丟包在這邊人就走,我們所有東西都在車上。」
遭丟包乘客:「如果遊覽車都不過來,那我們不是....」
處理員警:「我先打電話聯繫,聯繫你們那個司機看看。」
遭丟包乘客:「可是司機就沒接。」
這群畢業多年的同學21人相約出遊,從台北出發到苗栗,15日他們搭乘遊覽車南下旅遊,就在結束行程要回家時,導遊和遊覽車司機疑似為了上車地點吵架,之後司機居然就拒接電話,還把21個人全都丟包。
▲遊覽車司機和導遊吵架,一氣之下丟包乘客。
遭丟包乘客:「我們遊覽車放鴿子。」
處理員警:「為什麼?」
遭丟包乘客:「因為跟導遊吵架。」
▲民眾無奈之下只好搭計程車到高鐵站。
人生地不熟報警求救,21人分別搭乘計程車到高鐵站回到台北,一人分攤500元共花了1萬500元,另外還花了包遊覽車費用,台北苗栗一日行情1萬2000元,總計2萬多元,司機扣掉出車、油費,消保官說差額遊客可以求償。
苗栗縣政府消保官王德基:「導致另外的交通費用,消費者覺得有受損,可以向各地消保官申訴求償。」
司機電話無人接聽,疑似是靠行。原本多年的同學出遊,不但付出被丟包的代價還敗興而歸。(劉芊妤整理)