記者蔡駿琪、周冠宇/新北報導
新北市有一家自助餐店被投訴收費好貴超乎想像,顧客夾了3盒菜,包含絲瓜、豆芽菜、空心菜等9樣菜,再加糖醋雞丁、一隻雞腿,還有3碗白飯,結果一結帳卻要價515元,顧客當場傻眼,事後上網發文請大家評評理。店家澄清,當天結帳的是代班人員,因為計算機沒歸零,才會多收一筆錢,也強調願意退款,消除顧客疑慮。
▲自助餐夾「9青菜+2肉」,結果被收515元,讓民眾直呼太貴。
自助餐夾了滿滿三盒,均衡飲食有菜也有肉,顧客還包了幾碗飯,猜猜看多少錢?民眾:「(9樣菜2樣肉,你覺得多少錢?)我覺得350元吧。」「這樣大概300多吧,因為肉比較貴,菜比較便宜啊。」
絲瓜、豆芽菜、空心菜、花椰菜、地瓜、海帶、等9樣菜,再加4塊糖醋雞丁、1隻雞腿、3碗白飯,消費者夾完後,原本預估300、400元,但一結帳卻被收了515元。
民眾:「我是覺得他應該是有些菜可能計成2份,就是分量如果大一點的時候就計成2份,那這時候如果店家可以直接跟你說這是計2份,那你要多夾一點還是少夾一點,既然計到2份,那我當然選擇多夾一點。」「啊只有雞腿,沒有什麼肉只有菜喔,那這樣算起來滿貴的。」
民眾發文控訴新北市這家自助餐店真的好貴,因為先前也有買過差不多的菜色,只要300、400元,沒想到過段時間再來買,價格令他覺得不可思議。大多民眾看了菜色後,也都直呼確實超出理想價格。
▲店家事後澄清,是代班店員計算機數字未歸零累加,願意退費給當事人。
店家事後澄清,當天幫顧客結帳的是代班人員,因為沒有消除計算機上筆數字,才導致金額被累加,誤收了一筆錢,而依照這樣的菜色,店家說約200、300元,希望當事顧客能跟他們聯絡退款,消除爭議。但下次買自助餐,民眾夾菜錢也最好多問清楚,避免爭議。