記者戴玉翔/台北報導
花旗集團宣布出售包含台灣在內共13地消金業務,引發外界熱議,消費者擔心信用卡紅利、開戶禮或電影票優惠等是否即將受影響。今(24)日花旗銀行寄出給客戶們的一封信,強調「沒有任何變動」。
▲花旗集團宣布出售包含台灣在內共13地消金業務。(圖/資料照)
花旗銀行是最早進軍台灣市場的外商銀行,辦事處成立於於1964年,全台分行數有45家,信用卡流通卡數達到286萬96張,截至2月信用卡有效卡數是217萬7308張,更是國內外銀最大的發卡行。
如今宣布出售包含台灣在內共13地消金業務,也引發不少國內花旗銀行信用卡客戶哀號,擔心自己的信用卡會受到影響,但花旗強調,所有的花旗銀行業務、信用卡產品及房貸以及紅利點數也一切照常,沒有任何變動。
花旗致客戶的一封信全文如下:
親愛的花旗貴賓,
我們想要感謝您過去一直選擇花旗成為您最佳的夥伴。花旗將秉持同樣的精神與熱忱,為消費金融客戶提供最優質的服務,保障客戶權益。關於日前花旗總行宣布花旗台灣營運重點轉型計劃乙事,在此特別強調:
•您可以持續使用花旗網路銀行及行動生活家的服務,所有的花旗銀行業務、信用卡產品及房貸以及您的紅利點數也一切照常,沒有任何變動。
•我們在台灣消費金融營運包括分行業務、電話理財中心以及後勤單位都正常營運提供服務。
•您在花旗的存款帳戶及投資不會因預定之計劃受到任何影響
再次感謝您成為花旗的客戶並對花旗持續的支持。
▲花旗給客戶的一封信曝光。(圖/讀者提供)