記者黎冠志/台北報導
本土疫情持續延燒,全國疫情警戒升級第三級,而針對近日網路上對於疾管署LINE官方帳號「疾管家」是否遭到認知作戰的討論,甚至引發網友之間爭議一事,知情的國安人士表示,疾管署的帳號「疾管家」確實在近期遭到不尋常的干擾影響,由於正值疫情升至三級警戒的時刻,格外引人注目。
國安人士表示,「疾管家」帳號本來是沒什麼人關注的疾管署官方LINE帳號,但是自2020年爆發COVID-19之後,台灣民眾因為關心每日疫情的資訊而大量加入。「疾管家」帳號目前有765.2萬好友,甚至是蔡英文總統帳號的追蹤人數近十倍,可見在台灣社會的影響力。
▲還原「疾管家」事件!國安人士提警訊:數個帳號冒名遭刪除(圖/讀者提供)
由於國內對於疫情的假訊息太過氾濫,行政部門澄清到疲於奔命,因此疾管署更在「疾管家」帳號上設置「假訊息澄清專區」,協助大眾辨認與疫情相關假訊息。而由於國內疫情趨於嚴峻,全台實施三級警戒,日前,5/22(六)行政院推出「簡訊實聯制」,也同時結合疾管家的LINE功能,作為防疫的通訊工具,由此可見「疾管家」在台灣科學防疫上扮演的重要角色。
國安人士指出,然而,自5/19(三)起,有民眾發現LINE上面開始出現數個刻意冒用「疾管家」同名的帳號,意圖以「疾管家」官方名義討論、發送疫情資訊,甚至騙取個資。經向LINE台灣官方檢舉後,相關假帳號即被刪除,即是為了確保「疾管家」作為官方防疫資訊工作的重要角色。
國安人士受訪表示,近日網路論壇PTT出現十多則呼籲刪除「疾管家」LINE帳號之討論串,網友紛紛轉發,引發網路側目。由於相關行為接續性出現,先是由數個冒充「疾管家」的帳號被刪除,旋即在論壇上出現鼓吹刪除「疾管家」的文章,再加上近期因為疫苗爭議有許多錯假資訊接連出現的情形,國安人士表示,這一波發動的趨勢正在密切發作中,諸如假冒自由時報推特帳號的等等,相關發文都圍繞在防疫主題上發作,甚為明顯。
▲還原「疾管家」事件!國安人士提警訊:數個帳號冒名遭刪除(圖/讀者提供)
國安人士分析指出,訊息認知作戰的發動有其目的性,姑且不論這些作為背後的始作俑者身份,但這些行為都是增加國內社會對於防疫工作的混淆與複雜,也增加行政單位對於相關訊息釐清的成本,這些都不利於當前防疫的目標。國安人士也指出,許多網友在網路上熱心「查案」,互相指控認知作戰等等討論,其實某種程度也是始作俑者預期的效果。從美國過去著名的「通俄門」案例中即可知道,操弄訊息認知作戰者,並不一定是支持哪一方,而是藉由訊息挑撥對方社會對立。「激化對立」才是其目的,這也是訊息認知作戰中,最為需要注意的現象。