疫爆房市急凍1個月！專家：「買慾」不減　看屋就望之卻步

記者陳韋帆／台北報導

全國三級警戒已逾1個月，房市出現急凍現象！中信房屋總經理張世宗表示，其實大多消費者並非對於房市沒信心，但就害怕染疫，到了看屋階段，就會望之卻步，不過，防疫、服務到位的店家，依舊有少數抱著撿便宜心態的消費者「疫時看屋，大膽入場」，顯見消費者對於房市信心依舊，害怕的只是疫情。

▲張世宗表示，多數買賣雙方仍有交易意願，但到了看屋階段就會因怕染疫而望之卻步。（圖／中信房屋提供）

張世宗表示，疫情其實並未真正打擊消費者對於房市信心，來電數、詢問度有不降反升的情況，雖然保持著關注度，實際上實體看屋階段，消費者、屋主都還是會臨陣卻步。

張世宗說，2020年時，各家連鎖房仲皆以備好防疫備案，以該司防疫措施而言，線上作業指引、遠端視訊會議、零接觸線上帶看等作業指引早已完善，三級警戒宣布後，更提供因應防疫的工具，包括疫情應變SOP、e化工具、防疫應變文宣、教育訓練直播等多元資源供各店運用，盼減低消費者的顧忌。

目前房仲業大多以「度小月」的狀態在營運，5月間，卻仍有門市持續維持成交佳績，主要原因還是在於防疫措施及業務服務到位，給予客戶安心放心的踏實感。張世宗指出，目前部分區域雖然存有「買方不敢看、賣方不給看」的狀況，但在做好客戶經營與防疫安全的前提下，客戶自然不易流失。

張世宗認為「消費者恐懼的是疫情，而不是房地產！」他說，房地產過去在市況低迷之時，交易量往往會呈現衰退的現象，這次當然也不例外，但疫情若能有效控制，市場就會放量。現階段房仲業者受疫情衝擊較大的，很可能是無品牌的自營業者，因為自營品牌缺乏網路及品牌資源，在疫情嚴峻之下，將更難以推展業務。

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