是否真的要重返中國？Google：我們沒離開過啊

2015/09/17 18:02:00

記者黃郁棋／採訪報導

為了讓中、港、臺的中小企業能夠更熟悉「網路行銷」的重要性，Google於9月17日在香港旺角舉辦了一場「掌握行動趨勢 ─ 中小企業成就大事業」媒體活動。Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier在會後接受訪問時，針對記者「是否重返中國」的提問作出回應：「我們沒離開過啊，何來重返。」

▲Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane。（圖／記者黃郁棋攝）

這一次的媒體活動，主講人分別是Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane、以及Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier，他們特別針對「關鍵決策點」以及「中小企業四大決勝密技」作出解釋，並且邀請三家台灣中小企業代表作為成功案例，包括歐得葆家具、康萊興業股份有限公司（升降桌）以及必艾奇亞洲有限公司（腳踏車與健身產品）。

▲這是必艾奇的攤位。（圖／記者黃郁棋攝）

必艾奇這名字，其實就是BH的諧音。這是一家來自西班牙的公司，做健身器材與腳踏車；由於產品單價較高，他們採取的廣告策略，是走「精準路線」，只將廣告投給有購買潛力的族群；他們亞太營運總部選擇放在台灣。

▲歐得葆家具的攤位。（圖／記者黃郁棋攝）

歐得葆家具是走中高端路線的傢具品牌，透過網路行銷提升了不少業績。攤位的負責人李年承：「我覺得最有效的其實是『再行銷廣告』與『關鍵字廣告』，YouTube廣告比較像是打形象，以及與網友互動、傳遞訊息的地方。」

▲康萊興業是做電動升降桌的公司。（圖／記者黃郁棋攝）

康萊興業賣的東西叫做升降桌，長時間坐著、或站著，其實都不健康，最好的方法，就是坐一坐、站一站，這也是升降桌最主要的功能所在。他們將大約80％的廣告預算放在各種Google廣告上，包括關鍵字、再行銷、聯播網、YouTube影音廣告等等，以想買的顧客為目標；另外再用20%的預算經營臉書粉絲團。

至於在中小企業的「數位行銷」層面，Google亞太區中小企業總經理Kevin O'Kane表示，亞洲人特別愛用手機上網，在手機滲透率的部份，新加坡以88%的驚人比例高居全球第二，香港、台灣與中國大陸，則是79%、78%與74%同樣名列前茅。因此，「所有的企業都應該放上網」變成非常重要的一件事，掌握使用者當下的「意圖」（想逛街、想吃飯、想做任何事），進而作出成功的數位行銷。

▲Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier。（圖／記者黃郁棋攝）

其中，四個必須特別重視的地方分別為：「先讓你的生意上網再說」、「而且，要適合手機使用」、「創造跟你相關、且讀者有興趣的內容」以及「用GA等眾多工具分析你的行銷成效」。只不過，「大中華區」除了台灣與香港，還有一個市場非常巨大的「中國大陸」！Google這次邀請中、港、台三地的媒體一起見面，是否意味著真的要「重返中國」了呢？會後接受記者訪問時，Google東南亞與大中華區中小企業營運總監Ghislain Le Chatelier就被問到了這個非常關鍵的問題。

「我們沒離開過啊，何來重返？」Ghislain解釋，Google在中國還有兩個很大的辦公室，同時也有非常多的員工，許多將生意拓展到海外的中國企業，都與Google有著密切的合作。就算是對內的市場，展示型廣告與行動廣告也在某些條件下是可以投放的。