▲香港地鐵的旺角站。（圖／記者黃郁棋攝）
記者黃郁棋／特稿
這個標題有點嚇人，其實我下得有點心虛；但是在這個標不驚人死不休的年代，也就姑且這麼寫了。因為受邀參加Google大中華區媒體大會的緣故，我這輩子第一次踏上香港的土地；在此之前，我的足跡除了台灣以外，大多分佈在杭州、蘇州與上海之間。趁著這短短幾天，我試著分享我在香港的淺薄的觀察，如果與事實有出入，請務必在下面批評指正。
從香港國際機場一下飛機、來到旺角，就讓我產生一種「好像來到台灣」的感覺；嗯．．．更準確一點的說，是「還能用打彈珠換到烤香腸」時的台灣。如果你是六、七年級生，或更早以前出生的人，肯定對台灣以前的招牌與城市氛圍充滿印象。
帆布？滿山滿谷的雜貨？忽然冒出來的七彩霓虹燈？還是牆壁上的塗鴉？
▲是否覺得很熟悉？香港的夜市，跟台灣真的非常相似。
嗯，香港的某些都市角落，確實傳遞出這種感覺，但是又不全然如此。走到哪都看得見的「麻雀店」，搭配到處都是的行人、破舊的騎樓，以及各行各業師傅在人行道上作業的畫面，讓人有一種說不上來的感受：那是一種紙醉金迷、曾經如此繁華，現在卻走向凋零，但是人們還是繼續努力的複雜情感。
這次來到香港，我們是住在非常高端的「朗豪酒店」（現在改名CORDIS HOTEL）；走在路上，你不時會聽到一種熟悉的聲音：
「叮！」
沒錯，就是Facebook Messenger的訊息聲，香港有不少人跟台灣人一樣，非常依賴臉書生活著。某種程度上，香港網友跟台灣網友的習慣是非常相似的：都會用Google與Yahoo搜索、看新聞，都會用YouTube看影片，都會用Facebook社交，甚至很多人也有一個Gmail帳號。但是，因為實在太相似了，就連台灣遇到的困難，香港好像也都遇到了：
▲香港也見得到許多「台灣美食」，例如繼光香香雞等。（圖／記者黃郁棋攝）
一、人們的時間，大多被美國的產品給瓜分了，本地的產品幾乎很難有生存空間。
二、互聯網創業的風氣不盛，基本上，很少看到本土網路產品改變當地人生活習慣的案例。
三、因為地價高昂，人們的生活壓力大。
其實這讓我感到有些訝異：香港應該是全中國地區，最自由開放的地方了，人們甚至不必受到防火長城的阻礙，能夠自由自在的上網；但是，像中國那樣百花齊放的「互聯網產品」，似乎在香港本地並不多見。至少，我看到的香港人，用的幾乎都是歐美做的數位產品。
▲香港旺角的一間復古式星巴克。（圖／記者黃郁棋攝）
由於在香港有認識人，我也特地約了他出來聊聊，想更進一步明白當地人的網路使用習慣。
「你們平常想上餐館、吃東西，會不會習慣性的用什麼軟體查或線上付款？」我提出這個問題的時候，背後的比較基準，其實是非常多中國人在使用的「大眾點評網」。
「這個哦，我在英國的時候偶爾有用到，在香港是完全用不到。香港的老闆沒空理你。」
這一點，跟台灣也是非常的相似。這類線上線下結合的數位產品，例如團購打折、定位後店家介紹引導等等，許多台灣人其實也都嘗試過，但是最後往往都不了了之，或是經營得並不輕鬆，沒有形成風氣。雖然中國O2O的興盛在最近也受到質疑，甚至有評論指出他們「寒冬將至」，但是就我過去兩年來多次出入中國觀察到的情況來看，中國的互聯網產品（至少在過去幾年）確實百花齊放，有非常多本土的產品完完全全改變了當地人的生活習慣：淘寶、支付寶、嘀嘀打車、大眾點評、微信．．．。
▲▼復古式星巴克很有意思，下圖的「樓上好戲」是用麻將組成的。（圖／記者黃郁棋攝）
說到這，我知道有人要吐槽了：這個完全是中國政府保護主義的結果啊！當地人只能在中國「區域網路」上網，所以地方的互聯網產業才能發展得如此順利，甚至掌握「後進者優勢」。當然，這是毋庸置疑的！但是我同樣認為「生活環境的不同」以及「歐美產品的夾擊」，確實會讓小地區的網路產品創新起來更加困難。
這是香港，你很難看見叫得出口的產品在這邊誕生；但是這邊的人，享受的是幾乎覆蓋全香港的Wifi，以及不受拘束的上網空間。雖然缺乏什麼有意思的互聯網產品，但是香港的一些酒店，卻提供了令人耳目一新的服務：
「Handy Phone！」
▲▼免費的Handy Phone，其實暗藏非常大的商機！（圖／記者黃郁棋攝）
Handy Phone，簡單說，就是飯店（酒店）提供給你的一支「免費3G上網吃到飽、打電話不用錢、可以玩遊戲可以上臉書可以當熱點分享網路與查資料」的手機。只要你居住的飯店有提供這項服務，你基本上根本不必擔心出去玩的時候沒有網路可以用、沒有當地電話可以相互聯繫，一支該有的功能都具備的手機，就這麼讓你隨身帶著走。
實際用下來的心得是：媽的，超方便。
每當其中一位旅客退房後，手機就會被重置，上一位使用者留下的資料，將會被完全清理乾淨，讓下一位可以重新使用。乍看之下，這似乎是一個飯店的貼心服務、賠本生意，但是仔細瞧瞧你會發現：這是門好生意啊。
▲▼免費手機裡面充滿各類原生廣告，就連解鎖畫面都是廣告。（圖／記者黃郁棋攝）
就像中國一些地區提供的免費Wifi一樣，這支給你免費使用的Handy Phone，從你碰觸螢幕的那一刻起，你就會接收到非常多的廣告：它看似是好康（什麼東西促銷打折啦）、便利的服務（用這支手機買門票可以便宜多少啦），但是仔細想想，有多少商機藏在其中。
很多你原本不會買的禮品、不會去的景點，可能都因為這支手機的導引，讓你不知不覺買了、去了，然後就花錢了；這中間的拆帳分潤，肯定很有故事。因為這根本就是「和導遊搶飯吃」的行當啊！而且它的免費3G上網吃到飽、電話打到爽（甚至包括部份國家的國際電話），會讓顧客完完全全的失去了戒心。
導遊想帶你去購物、從中抽成，還要怕你翻臉呢。
▲當然，手機雖然免費使用，搞丟了還是要賠的。（圖／記者黃郁棋攝）
我小小研究了一下，發現這其實是一間叫做「handy」的公司提供的服務，與許多大飯店都有合作，使用的清一色是阿爾卡特的手機；比起日本等國家常見的「X天上網吃到飽租用方案」比起來，香港與新加坡常見的Handy Phone，顯然功能更全面、商機更多元。我認為這是少數真正達到「雙贏」的互聯網產品。
在香港你會發現，每一件小東西的背後，往往都有大集團在運作；雖然本土互聯網產品缺乏，但是香港給人的文化氛圍，「人味」佔據了非常重要的一部份。希望下次再去香港的時候，可以有更多時間深入探索，說不定會有推翻今天結論的新發現也不一定。
▲不知道你是否也感受到那香港特有的「人味」了呢？（圖／記者黃郁棋攝）
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