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禁帶外食錯了?客滿要求讓位 店員反被奧客「客訴」

記者王書泓、薛仁宏/高雄報導

服務業真的越來越難做!高雄有一對離譜情侶去潛艇堡店,沒消費佔位聊天唸書,還帶外食進去吃,因為正值用餐時間,其他客人沒座位坐,店員請情侶讓座,沒想到事後竟然接到客訴電話,說他們趕客人、態度差。

最美風景?情侶違規帶外食還客訴店員│三立新聞台

最美風景?情侶違規帶外食還客訴店員│三立新聞台

潛艇堡店裡一對年輕情侶在餐桌旁聊天,接著男生外出回來,手上拎了一袋別間速食店買來的早餐,情侶倆邊打情罵俏曬恩愛、邊吃早餐,但明明店裡就公告禁帶外食,潛艇堡店員:「我講完之後那個男生,就有下來點個火腿蛋,一直到我第二次講完的時候,他才把速食收起來,可是那時候他們也已經差不多吃完了。」

最美風景?情侶違規帶外食還客訴店員│三立新聞台

最美風景?情侶違規帶外食還客訴店員│三立新聞台

被店員提醒兩次才稍微收斂,但這樣的情況早就不是第一次,這對情侶其實是常客,之前就曾經買路邊攤早餐到店裡一坐就是4、5個小時,但1塊錢都沒消費,當時正好是用餐時間,店員請情侶讓座,還被客訴趕客人、態度差。

最美風景?情侶違規帶外食還客訴店員│三立新聞台

潛艇堡店員:「幾乎每個禮拜都會來,因為他們是來讀書的,座位是滿的那一次的問題,他們是沒有消費。」潛艇堡店消費佔位唸書無可厚非,畢竟花錢消費了,但帶外食霸佔座位,聊天吹冷氣還不讓位,為難服務人員,台灣最美的風景哪去了。(整理:實習編輯許普堯)

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#鬼島奧客現形記

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