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有什麼「未出貨」理由比這個還荒謬?一名買家在網路上分享自己購買的花生酥「掉到台灣海峽」,事後透過朋友查詢才發現賣家的理由不是瞎扯,因為真的有一艘貨輪「山寶2號」在5日不敵盧碧颱風外圍環流風浪,在港堤外擱淺並且沉沒,目前已經來到第8天,並無油污污染情形,但35個貨櫃只吊起6個;據了解,郵局一共得賠償寄件人近70萬元,而這個購買花生酥的買家能獲的多少賠償?消保官表示,若是國內電商可取消訂單選擇退費,或要求重新出貨。
▲一名女子在電商平台購買花生酥,賣家卻說貨掉進台灣海峽了,但這理由竟然是真的。(圖/翻攝自「爆廢公社二館」)
一名女子在臉書社團「爆廢公社二館」發問,「有人的未出貨原因比這還荒謬嗎?您的花生酥掉進台灣海峽裡面了」。該名女子因為在網路上購買花生酥,賣家卻來訊告知,「抱歉,剛剛同事通知,因為船在布袋擱淺,您的花生酥目前掉到台灣海峽裡面了!」,碰巧環保局友人正在處理該案,才發現真有此事。
▲貨輪「山寶2號」擱淺第8天,目前僅吊起6個貨櫃,另有29個貨櫃泡在海中。(圖/翻攝畫面)
PO文引起網友熱列討論,朋友也幫忙在現場找尋「花生酥」但卻只找到一堆「黑糖糕」,這掉進台灣海峽的花生酥,買家到底該找誰賠償?澎湖郵局副局長表示,這次的掛號跟包裹郵件約1千件,寄件人若沒報值將依重量賠償,賠償金額落在68萬1260元左右,將向船公司提出求償。
至於花生酥可以獲得多少賠償?消保官龔千雅表示,賣家這邊還是要依照原本訂單內容負責,有義務要寄出完整商品,若消費者不願意繼續等待,也可以在收到商品以前就先取消這個訂單,獲得退款。