記者馮珮汶/台北報導
疫情加速消費者生活型態改變,現在消費趨勢逐漸由線下轉往線上,Yahoo奇摩電商日前宣布佈局三大服務深化購物圈,除打通旗下電商三平台App,透過流量互導凝聚動能,最高推升導流業績平均週成長達6成;更攜手飛比價格開創電商新體驗,將海納全台上億網購商品比價資料,逐步導入Yahoo奇摩拍賣「跨網搜尋比價」服務。
Yahoo奇摩今年4月首波打通Yahoo奇摩拍賣及Yahoo奇摩超級商城App,7月再整合串連Yahoo奇摩購物中心App,消費者僅需下載/使用Yahoo奇摩拍賣、超級商城、購物中心任一App,即可透過一鍵快速切換,無縫串連其他平台,透過三電商App整合,除提供消費者更便利的一站式購物場景,也凝聚平台動能產生縱效;觀察發現Yahoo奇摩拍賣擁有龐大流量基礎,而Yahoo奇摩購物中心消費含金量高,三電商App打通後,流量互導轉化成效顯著,上線後最高推升導流業績平均週成長達6成。
▲Yahoo奇摩電商透過三電商App整合,購物一站式體驗更快速。(圖/業者提供)
此外,根據資策會2020年報告指出,超過一半消費者尋找產品資訊首選購物網站,同時去年比價引擎已超過社群網站成為第三大獲取商品資訊管道、僅次於搜尋平台,顯見跨網搜尋比價已成消費者網購必經之路。為協助消費者快速搜尋商品、縮短反覆比價時間,Yahoo奇摩拍賣宣布與全台領先的比價網站「飛比價格」異業結盟,首創電商新嘗試,整合全台上億跨網商品比價資料,即日起將逐步導入Yahoo奇摩拍賣App,提供單一購物平台跨網比價服務,藉由內建比價引擎結合Yahoo奇摩熱銷推薦,串連消費者旅程中搜尋、比價與購物行為,消弭購物斷點,未來也將透過大數據精準分析,結合透過AI、行銷科技 (Martech)與個人化技術即時推遞動態優惠,讓消費者商品輕鬆查、比價購買一站完成。
▲Yahoo奇摩拍賣宣布與全台領先的比價網站「飛比價格」異業結盟,整合全台上億跨網商品比價資料。(圖/業者提供)
電商業者同時觀察到品牌商家獲取流量成本不斷提高,同時也需更多元的接觸點與消費者直接產生連結,即時掌握消費者回饋與需求;Yahoo奇摩瞄準品牌商家經營痛點,奠基在電商即時通的基礎上,延展推出連結媒體平台、電商解決方案以及會員經營的全新服務,並藉由Yahoo奇摩App百萬活躍用戶優勢,打造「Yahoo粉絲通」會員經營解決方案。透過「Yahoo粉絲通」與Yahoo奇摩生態圈合作夥伴共享流量與數據、協助擴大流量開口與觸及外,並累積私域流量匯聚粉絲,深化經營會員、助攻流量變現。
「Yahoo粉絲通」上線首波全面0元啟用,目前已吸引近200家品牌、商家與公益團體開通服務,包括大型零售品牌特力集團、打造全新咖啡生態圈的咖啡寄杯平台CAFFÈCOIN、長年深耕台灣兒少扶助議題的家扶基金會等,同時自9月起將於Yahoo奇摩App釋出用戶搶先體驗版。