記者馮珮汶/台北報導
因應疫情影響,上半年零售通路產業經營得相當辛苦,今年下半年迎接年度最大周年慶檔期,不少百貨公司業者已經提前開跑,誠品生活週年慶即將於9/24開跑,由誠品生活南西、信義店、松菸店率先展開。9/24至10/11第一波18天全館單日滿千送百,首次推出歷來最超值「滿5,000送1,000」回饋,同時百貨首次推出限時7天的「誠品線上實體快閃店」9/24於信義店登場,還有機會抽長榮航空10萬元雙人機票。
▲誠品週年慶首次推出歷來最超值「滿5,000送1,000」回饋。(圖/記者馮珮汶攝)
誠品生活積極執行線上下融合的全通路策略,打造文創、圖書、生活、休閒、餐飲與住宿的品牌生態圈,285萬名會員即是服務的核心。因此9/24起跑的週年慶除了提供歷來最優惠滿5千送1千回饋、同日舉辦同歡會員之夜,首次打造的「誠品線上實體快閃店」9/24起限時7天於信義店B1登場,手機一掃QR Code即可選購線上精選質感生活、流行家電、美妝保養等數百萬商品,誠品線上自去年12月開站以來,業績即較同期成長40%,今
年5月起推出「浪漫精明學」活動加上疫情催化,6-8月平均業績較去年同期成長近2倍;同時也帶動新、舊會員加入,除了網羅大量「全新會員」體驗更促動過去習慣於實體消費的「既有會員」也上線購物,兩大類會員消費人數相較1到4月成長皆翻倍。
▲首次打造的「誠品線上實體快閃店」9/24起限時7天於信義店B1登場。(圖/記者馮珮汶攝)
根據內部統計,全台平均每8人,就有1名誠品人,誠品會員累計已逾285萬名。去年9月推出新會員制度至今一週年,白卡會員擴增16%,黑卡會員更成長高達63%。誠品分析,這群黏著度極高的黑卡顧客年動卡率近100%,平均每週就來誠品消費逾1.2次,誠品人APP的使用率也逾9成,為了提升專屬尊榮,去年11月誠品生活松菸店特別設置黑卡會員專屬空間「eslite premium」,每月款待免費飲品及選書借閱服務,特別受黑卡歡迎,會員平均最高每週來店4天,今年10月將再增設全新「eslite premium」據點,選定座落新北市五鐵共構交通樞紐的誠品生活新板店,擴大大台北西區的會員尊榮體驗。
誠品表示,9/24會員之夜當日特別提供「限時升等」禮遇,當日累計消費滿3,600元可升等金卡、滿36,000元即可升等黑卡,獨享會員豐富回饋。此外,也推出「每月5號會員獨享日」實體門市單筆滿888元享點數5倍送,再參加雙重抽獎「誠品點數最高5萬點」及5名幸運兒「5號單筆最高消費等值金額抵用券」。
▲黑卡會員專屬空間「eslite premium」再添一間新據點。(圖/業者提供)
享受微解封假期,誠品行旅也推9/24至9/26限時3天,不僅可享特惠住房:雅緻客房4,999元、經典客房5,999元、行政套房7,999元,入住再送「一日松菸心樂園旅程」,含「午茶巡禮」The Chapter Café微醺花園雙人下午茶及猿田彥珈琲200元飲品2杯招待、「拾光迷影」誠品電影票2張、「松菸暢遊」誠品生活松菸店500元電子抵用券、「手作體驗」享誠品生活松菸店指定專櫃手作課程5折優惠。會員憑誠品全台實體門市週一至週四消費發票,還可參與「平日發票變現金」活動,最高可全額折抵誠品行旅住宿。