記者馮珮汶/台北報導
今年在4月以前,全台百貨零售業的業績強強滾,原本可望一掃陰霾,但不料五月疫情急轉直下,三級警戒更是超過兩個月,尤其百貨業只要有確診足跡就要閉店消毒,營收衰退7成,直到最近才趨於好轉。百貨龍頭新光三越瞄準接下來的五倍券與周年慶商機,希望今年可以努力達成去年的業績目標807.7億元。
今年5月以前百貨業績亮眼,原以為有機會挑戰業績新高,但遇到疫情業績慘跌,最慘人潮只剩下3成,但隨著疫情趨緩,七、八月人潮已逐漸回流7成。目前估算,在8月以前雖然營業額還沒到去年一樣,但距離目標差不到10%,接下來的周年慶最期待成長的業種就是化妝品,百貨認為化妝品在疫情期間是被低估的商機,可望在週年慶與五倍券的加持下,迎來報復性購買潮。
新光三越表示,雖然主顧客還是靠實體門市,但電商在疫情期間也幫了大忙,仍舊持續優化整合,原本只能單一品項結帳的購物車系統,最快下周就能啟動多項商品一次結帳,購物更方便。
▲新光三越週年慶檔期預計遇上5倍券,會帶來一波消費潮。(圖/資料照)
令人驚訝的是精品業不但沒有在疫情期間衰退,反而跟去年同期比起來要多了3成,百貨業者說消費力仍在,但受限無法出國,現在通通留在國內,只需要期盼疫苗覆蓋率變高,大家才能放心出門。
政府10月將發放振興五倍券,新光三越也相當樂觀,目前正在規劃相關的方案,也會盡量將週年慶檔期貼近,實體線上同享優惠。根據統計,去年全台新光三越收了11億多的振興三倍券,連帶業績至少帶動22億,今年雖然優惠方案還在保密中,但可預期應該會迎來史上最優惠的周年慶。
除了週年慶以外,目前針對下半年的市場,新光三越說主力會放在包含明年農曆年前就要開幕的高雄skmpark Outlet、以及2022年底要在台北東區商圈的Diamond Towers。但原有的百貨樓層改裝仍會照舊進行,希望朝年營業額800億的目標繼續邁進。