三立新聞/綜合報導
國道計程收費上路後,遠通電收被民眾打得滿頭包;先是自稱「系統被駭客攻擊」整個停擺,緊接著就有民眾以「官商勾結」作為理由退租,引發熱議;緊接著,又爆出「重複扣款」、「奇蹟漂移」的爭議。這一切還沒有結束,又出現「真正的駭客」破解了遠通官網,伺服器資料、密碼通通外洩,才發現原來遠通幾乎沒在做資安防護,個資問題堪憂。交通部長葉匡時也難得對遠通電收烙狠話:「若遠通電收到年底前都沒改善,不排除終止合約。」
根據遠通電收的統計,自從國道計程收費上路以來,因為系統問題造成「重複扣款」現象的案例僅有121筆,且扣款金額都是個位數,就算加倍奉還也不到一萬元。不過遠通又陸續爆出許多資安上的問題,交通部長葉匡時難得說出「終止合約」的重話;不過期限是年底,距今還有11個月,若到了2014年12月還是遠通還是出包不斷,終止合約似乎也是必要的決定。