記者劉秉家、王智萱/台北報導
eTag爆出多收款項的問題,連列印明細都向消費者收「2塊錢」。遠通要錢要的急,反觀自己的上億罰款卻遲遲拖延繳納,不僅動搖用路人信心也讓民眾感到不滿,掀起「退機潮」。根據統計,計程收費上路前,每日退機量大約是500餘台,前天(9日)開始卻暴增到每天千人以上,短短10天就有近萬人退租。
服務人員忙到焦頭爛額,但民眾火氣不小,一個接一個要求退機。網路申辦有7大流程,從登入、帳號、填寫車牌等個人資料到寫出退租原因,還得留下帳號資料完成退租手續,最後要等5天才能拿回儲值金。
但退辦人潮還是不減反增,人數從每天500多人,爆增2倍來到1000人以上,也就是說在1月短短10天內,退租人數就將近萬人,距離225萬就喊卡的退租標準還有一大距離。
民眾孫先生自行印製反eTag貼紙,首刷全台5萬5千張已發送完畢,而且現在竟然有了企業贊助,孫先生也再度自掏腰包印五千張贈送民眾,就是要讓政府和遠通電收知道,大夥對於 eTag就是「不爽裝」!(整理:實習編輯吳冠霖)