記者華舜嘉、鄭偉宏／採訪報導
隨著高房價時代到來，居家空間有限，花錢請人「斷捨離」市場越來越大，因此衍生出「收納師」或「整聊師」相關行業，不少人紛紛投入受訓，甚至30歲以下年輕人更是年增達2成。到底他們工作內容是什麼？有什麼小技巧嗎？
▲廚房和餐桌堆滿了雜物。
廚房、餐桌滿滿滿，甚至抽油煙機上堆了一層又一層，這樣的家會怎麼整？
客戶賴小姐：「我都不知道自己有這麼多杯子。」
工作忙錄的賴小姐每天上午7點出門，晚間8、9點才到家，根本無暇整理家務。
客戶賴小姐：「今天買的一些保特瓶，小朋友零食就擺桌上，因為你也無力整理，那我們就回到房間，趕快洗澡，洗一洗就睡了，隔天早上也只能繼續這樣。」
東西買了就堆，堆了就忘，不斷重複消費之外，有紀念價值的又不知如何斷捨離，因此決定花錢找人幫忙丟東西。廚房與餐廳，共有流理檯面、廚櫃、2張桌子與架子，2位收納師前後花了約5小時，before（之前）、after（之後）差很大。怎麼整理的？收納師告訴我們撇步。
▲經過5小時整理，廚房終於不再堆滿雜物。
第一步「下架」，讓客戶先看看自家空間有多大；第二步「分類」，沒有統整就容易陷入不確定能不能丟的糾結裡；第三步「篩選」，透過問答幫助客戶了解自己多久沒使用，是否該丟了；再來較常使用的物品放置於相對省力的黃金區域（從下巴到膝蓋以上是黃金區域）；第五步則是按照空間與美感分類上架。
收納師說，賴小姐的家算是優質的客戶了。收納師陳咨諭：「最深刻經驗就是垃圾大概20到30袋，可能還有一些回收要打包、分類，可能超過50到60袋，加上他們要搬家，可能有一段時間沒有居住，那邊就已經變成蟑螂的家。」
正因為這工作不僅是腦力活還是苦力活，因此收納整理也有小技巧，例如兩人接力省時省力；還有三色原子筆、簽字筆、剪刀、美工刀、膠帶與便利貼，方便封箱拆箱或標示，並且自備夾鏈袋幫助收納。
收納師陳咨諭：「客戶他其實是用有顏色袋子，隨便打包後塞進去櫃子裡面，一直往後擠，其實就看不出來是什麼。」他們統整出，衣物相對容易整理，紀念品最難了。收納師陳咨諭：「我會說『那我們先猶豫一下』然後放到旁邊，下午再重新問一次，他可能有不一樣心情。其實斷捨離的過程中，心意送到後，那個意念已經傳達到。」
▲斷捨離難度，紀念品的等級最高。
宛如心理師般精準分析客戶情緒，其實收納師也透過聊天幫助客戶篩選，提升效率，且每個客戶性格不同，也得因地制宜，這也是收納師課程內容之一！隨著高房價時代到來，居家空間有限，花錢請人「斷捨離」市場越來越大，按照不同等級，兩人一組，每小時收費1300元到2000元不等，不少人搶著受訓，2017年約莫30位學員，2020擴及到六都，學員達500位，今年到四月更是已經突破了1千位，其中30歲以下年輕人年增2成。
▼▲有不少人受訓想成為收納師。
學員：「打開衣櫃發現明明一堆衣服，但沒有一件想要穿的，越整理越發現，整理這件事可以帶給我這麼多滿足感。」老少都搶著加入，房價高漲，意外讓這個行業因而爆紅。
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