專案中心/台北報導
新冠肺炎改變民眾生活及消費習慣,過去仰賴實體接待中心面對面銷售的預售屋市場,也面臨了轉型的需求。在人手一機的時代,如何透過數位行銷來達到宣傳的目的與效果,更是高價的房地產市場刻不容緩的課題。一場由「域動行銷」舉辦的【房疫時代、數位佈局】發表會,邀請到電信龍頭「中華電信」及口碑行銷專家「達摩媒體」一同探討如何突破困局、重新定義「房疫時代」的新行銷方式。
專精數位行銷領域的「域動行銷」透過內部多套數據資料庫分析結果,同時集結近二年疫情市場下的操作經驗,與業界分享【房疫時代 數位佈局】的策略與方向。會中同時邀請到電信龍頭「中華電信」及口碑行銷專家「達摩媒體」針對「房地產業」在數位策略中應該進行的三項重要策略:「KOL口碑、AR沉浸賞屋技術、精準數據行銷」,透過各自的專業領域,以深入淺出方式,分享觀點與案例,讓民眾深入了解其應用的發展可能性。
達摩媒體執行長林合政指出,資訊量爆炸的時代,網路上的評價、口碑以及社群影響力,能夠轉化為消費者的購買力與意願。因此,如何運用KOL的影響力創造品牌,成為關鍵。而找出建案的屬性,配對合適的網紅,能夠達到事半功倍的效果,成為有效的口碑廣告訴求!藉由網紅口碑,具體的建構消費者對建案的認知,進而萌生興趣與意願進一步詢問接洽,充分展現精準溝通的價值。以坊間專門開箱房產業的Youtuber而言,KOL通常可媒合建案的核心精神,提升品牌好感度、信任度,建案更可透過KOL觸及到新的粉絲群眾,來強化社群聲量。
中華電信代表孫揚忠則從AR淺談帶入主題,他認為沉浸式體驗會強化文宣的互動、趣味、啟發與學習等效益。AR應用的發想是使用這樣的方式,吸引和轉化更多買家和賣家。然而,恰巧在疫情影響買家親訪建案的意願下,AR賞屋更成為必要的存在,實際應用於建案DM、經紀人名片及店面虛擬電視牆等。房地產經紀人還能將AR成為輔銷工具、加強官網的沉浸式體驗。孫揚忠表示,行銷數位化是不可避免的趨勢,全球疫情加大遠距通信的需求,結合AR科技將成為房地產銷售最新利器,成為全新的視覺體驗。而中華電信5G 大頻寬,則能支持更好的AR體驗!
域動行銷業務總監陳彥任則分享,藉由數據分析清楚的解讀建案TA,並說明如何找到真正的高端買家。以實際的消費者行為面向分析,消費者的「買房能力」是超越「個人喜好」成為決定買房的重要依據。以此角度作為房產數據行銷的起點。房產業者需針對明確指標的母數,去強化建案特性的優勢條件進而達到宣傳目的。
域動行銷運用獨有的混血數據,除了系統數據和房產執行累績豐富數據之外,針對目標TA「生活型態」三大面向進行篩選,精準打撈高端族群:
1.網路數據:常造訪豪宅、出沒高所得鄰里、長時間停留於特定優質地段族群,標籤為高機率的「淨資產頂端人群」。
2.發票數據:利用發票載具APP找出近半年購買過珠寶、精品,特定豪宅附近店家有過實際消費記錄的「高消費力人群」
3.電信數據:實際生活行為,整合『中華電信數據』萃取特定網站造訪使用者、各豪宅出沒人群。
運用全方位數位執行規劃服務,讓所有廣告訴求可被有效傳達、提升效果。透過精準數據,萃取全台前0.1%高收入消費者,並依數據分析結果製作符合TA需求的廣告素材,再來觸及高端買家,藉此雙向策略來吸引TA賞屋購屋,最終達成超高額成交量,獲得業主&消費者雙贏局面。
【房疫時代、數位佈局】發表會中,藉由數位行銷趨勢介紹、案例分享,凝聚房地產業者們的數位應用概念與共識。透過產業代表各自領域的專業知識及經驗,以及與會人員的會後交流討論,為產業帶來更多的可能性。而未來,域動行銷與中華電信合作的5G AR沈浸式體驗,能將素材更好被應用於行動載具,提供消費者多元廣告呈現方式,更加速深入瞭解建案優勢。