台積電血汗內幕！美工程師揭「工時12小時」軟體還很老舊

生活中心／劉沛妘報導

有「護國神山」之稱的台積電，薪資優渥，讓不少年輕人一心嚮往。然而，日前有一名來台受訓的台積電美國設備工程師卻透露，台灣的超長工時一天要至少上班10小時，令人吃不消，更抱怨台積電的軟體老舊，建議該重新整合，提高員工工作效率，文章一出引起許多網友共鳴。

▲美國工程師來台受訓，怨台積電「工時12小時」效率差，軟體還很老舊。（圖／資料照）

一名在台積電鳳凰城廠工作的美國工程師，在企業評論網「Glassdoor」分享來台受訓的心得，他表示，自己這一趟學到了許多實用技能能幫助未來轉職，但卻也發現台灣跟美國的工作文化實在差很大，也有些待改進的地方。

美國工程師指出，在台灣一天至少上班10小時，更多人的工時其實超過12小時，還必須值班、輪夜班，他感嘆表示：「在台積電上班的台灣人，真的沒有比每天只上班8小時的美國人更有效率，大多都把時間浪費在毫無意義的工作上。」他也認為，台積電並不重視個人自由，雖然公司提供到台灣受訓的員工住宿，卻有門禁且超過規定的時間不能見訪客。

此外，美國工程師透露，台積電的軟體老舊，許多軟體功能相互重疊，建議可以利用軟體將多數工作自動化，提高員工工作效率，不必再每天花超過3小時的時間開會，解決高工時問題。

美國工程師也指出，台積電的支出中僅有一小部分是用在員工身上，大部分則是投資在維修設備裝機及實驗晶圓上；對於公司內部的「e-learning」系統，有著大量中翻英的問題，讓受訓過程體驗很差，在這系統中也學不到東西，認為「應該把該系統刪除」。

對此，台積電則回應：「人才是公司重要的資產，為了打造開放、多元且包容的職場環境，規劃跨文化溝通協作的培訓及相關管理課程，同時為了兼顧疫情期間保護員工健康安全與移地訓練的身心關懷，公司也積極採取多樣化暢通的溝通管道，保持交流並給予協助。」