生活中心/賴俊佑報導
外送平台解決三餐相當方便,民眾還可以備註自身需求,不過高雄一名男網友抱怨,他點果醬和巧克力吐司,請店家多抹一點醬,沒想到卻被店家「比中指」回應,讓男網友狠酸「貴店的服務是真的好」。
原PO在《爆料公社公開版》發文表示,他透過外送平台下訂果醬吐司和巧克力吐司,並備註「醬多,謝謝」,沒想到後續收到餐點,卻發現店家在明細上畫了一個「比中指」圖案,疑似表達被要求客製化的不滿。
原PO氣憤表示「不知道貴店的服務人員藝術細胞是不是放錯位置?你不想加多醬就不要加,不接受客製化可以不要接單,我可以接受加錢就請外送員告知,但畫個中指給我,叫那麼多家餐點貴店是第一個」、「任何店家、賣家都有權拒絕顧客消費,但權利不是拿來對顧客展現藝術細胞」。
▲原PO備註「醬多」,卻被店家比中指回嗆。(圖/翻攝自 爆料公社公開版)
貼文一出掀起兩派論戰,一派網友認為「沒辦法客製化就按照標準送餐就好,畫這符號是什麼意思?」、「畫中指還是第一次遇到,有沒有打電話去問一下」、「哇塞,這樣你敢吃哦?不怕加料嗎?」、「店家不想接取消就好,這樣毀了自己店家信譽」。
不過另一派網友表示「一堆喊說店家不會拒單的,那你知道拒單會被扣費用嗎?也可能影響後續請款,這不是他想不想接單的問題,沒有的東西請不要自己加!」、「不要以為備註就能加東加西的,請到現場點,現場跟店家達成東西加價的協議,店家定會樂意幫你加」、「我的店裡遇到無法客製化的客單時,我們直接照原本的做,等外送員來,請他直接聯絡客人說明我們沒有客製化的服務,除非客人在備註非常沒禮貌,那我們寧可被扣5元也會拒單」。