記者林詳澤/台北報導
疫情讓宅經濟逆勢成長,有連鎖超市跟外送平台合作打造「數位柑仔店」,透過手機APP下訂單,最快19分鐘就有專人外送到家。
日用品補貨或是買柴鹽油米都得到超商補貨,看準宅經濟商機,連鎖超市合作即時外送平台打造數位「柑仔店」。
民眾:「以後我就不用提那麼重了,就可以自己在手機上點一點,跟我點餐一樣,一起點就可以一起送。」
要將巷口的雜貨店放進手機,透過手機APP點一點,最快不用20分鐘就有專人送到家。
外送夥伴:「我要取23號的訂單。」
商業轉型增加外送服務,不只讓消費者購物更便利,也能延長銷售時段,單店業績1天就成長1成5。
連鎖超市品牌董事長邱光隆:「目前假如用商品來看的話,落在冰箱裡面的東西比較多,比如說牛奶、鮮奶類的東西,我覺得互相的信賴度,要跟消費者之間的建立是不錯的,比如說我們會故意就是要挑最新鮮的給他們。」
門市快速撿貨加上外送平台營運動能,打造更完善的供應鏈,也補足實體店來客數較少時段。
連鎖超市品牌董事長邱光隆:「最重要的,我想就是跟外送平台合作,因為外送平台的確彌補了我們商圈的不足,特別是在中南部。」
未來還要擴大300間數位店面,2022年完成3成門市擁有外送服務,跨足多個世代,消費距離雲端化。