將來銀行明年開業　黃天牧邀團隊喝咖啡要求3件事

金管會主委黃天牧今（16）日邀將來銀行大股東中華電信、兆豐金及將來銀行董事長、總經理「喝咖啡」。黃天牧指出，將來銀行股東結構多元，應建構和諧企業文化，並強化資訊系統穩定及健全內部制度。

▲黃天牧邀將來銀行股東成員喝咖啡，並建議須建構和諧企業文化，完善內部公司制度。（圖／中央社）

第3家純網銀將來銀行12月9日取得營業執照，預計明年第一季正式營業，黃天牧今日約見將來銀行大股東及經營團隊，包含中華電信總經理郭水義、兆豐金總經理胡光華、將來銀行董事長鍾福貴、將來銀行總經理許柏林等。

黃天牧說，將來銀行以中華電信及兆豐銀行為首，共計9名國內股東合資設立，股東結構多元，涵蓋電信業、金融業、資訊業、零售業等，是3家純網銀中股東成員最多者，也是唯一全數由國內股東投資設立的純網銀，外界因此對將來銀行抱持極高期待。

黃天牧重申先前對樂天國際商業銀行、LINE Bank的提醒，包括慎始、行穩致遠、合理定價以維持市場秩序等基本原則，並建立合作夥伴對法遵的共識、強化信譽風險及流動性風險偵測與因應、管理跨域業務可能衍生的風險。

此外，黃天牧指出，先前將來銀行歷經資訊系統與內部管理問題，經營團隊也出現變動，頻頻受到外界矚目，在將來銀行開業前，要特別再提醒3件事。

第一，應建構良善和諧的企業文化。黃天牧說，將來銀行組織結構多元，未來有賴股東給予充分支持，指派具專業且任期穩定的董事，才能發揮董事會多元決策功能；此外，將來銀行網羅不同產業的員工，如何形塑金融謹慎與創新開放兩者相兼相乘的形象、調和企業文化與凝聚向心力，對將來銀行營運管理相當關鍵。

黃天牧期許將來銀行珍惜得來不易的營業執照，更重視內部溝通協調，並應要求全行人員嚴守金融道德規範與法遵，建立銀行聲譽、取得客戶信任。

其次是應強化資訊系統穩定及資安控管。黃天牧說，資訊系統功能與資安為純網銀核心能力，將來銀行可從同業曾發生的案例汲取經驗，包含線上開戶流程不順暢、跨行交易系統中斷等，並依照將來銀行營運特性及組織文化採取因應措施。

第三，希望將來銀行健全內部制度並注重教育訓練。

黃天牧表示，將來銀行營業計畫書揭示，將以被一般銀行忽視、金融需求尚未被滿足以及小微型企業等3大目標客群為重點發展對象，將來銀行應適時檢視是否依所訂普惠金融願景發展，成為不負各界期待的純網銀。