生活中心/鍾惠宇報導
疫情悄悄改變人們的生活習慣,靠網購生活物品、使用美食外送平台已經成為許多人的習慣。就有一名外送員分享,不小心打翻客人的千元餐點,對方的反應讓他差點淚崩。
▲外送員走山路卻打翻餐點。(示意圖/記者林士傑攝影)
日前有外送員在臉書「外送員的奇聞怪事」指出,前兩天晚上送了一張燒烤店的單,因為貪圖方便抄近路走山路,沒想到抵達目的地後發現其中一碗炒麵翻倒了,約1000多元的餐點全毀,讓他當場嚇壞。
客人下樓取餐時,原PO連忙坦承失誤,也表示能全額賠償,沒想到對方聽了卻一直說「不用」,也請他不要擔心。就在客人離開後,他仍驚魂未定時,原PO竟收到對方發來的小費54元,讓他看了感動到快哭了。
網友看了大讚,「遇到好人」、「超好的客人,超暖心」、「暖心的消費者!下次注意一點就好了」、「大氣的客人,讚」、「遇到佛系客人」、「通常越小氣的越奧客」。
另外也有外送員分享,「我也有幾次打翻還有小費,沒事卻莫名負評」、「好人會原諒你的過錯,惡人即使你做的再完美,也會雞蛋裏挑骨頭」;也有資深外送員表示,「新人?餐損從來不用自己賠啊」、「打翻請回報客服,客服會處理,沒有在自己拿錢賠的」。