文/跨界創作者 貝絲 Beth
#上班努力,下班有私人時間才是王道
行政工作每天總是被一大堆的任務追著跑,工作業務日常、會議接洽,主管交辦的事件,還得思考信件回覆是否禮貌周到。
這時電話又突如其來打斷所有工作流程,即使每天窮忙還是漏了很多細節,這樣的惡性循環,更迎來不斷被主管「關切」的精神壓力,因此,越作越錯「貝絲,你很努力很認真,但不是我要的」當時的主管無情的提醒,要我找出解決這些問題來源,而這就是靠著時間的成本獲得的慘痛經驗。
唉!要是這本書早點問世就好。
若換作是你,在工作場合裡面,如果碰到困難或是阻礙時候,你會如何處理呢?
幸運的話,碰到好前輩或是有經驗的同事可以詢問,但這類的不是占多數,畢竟職場就是戰場,並非每個人都有這樣的好運,好在現代有谷歌大神,輸入「關鍵字」便能夠幫助你找到各類的解答,但即便有「公式」解答,片段的資訊往往無法切合時宜的對症下藥,這也是進入職場後才發現人生沒有「解答」。
複雜的問題,除了基本技能還有「時間經驗」這個祕笈,濃縮了那些需要靠「花時間」才能知道的事情,《累死你的不是工作是工作方法》這本書,由李文勇出版,口語化又生動的文字像追韓劇、看動漫一樣,一個故事一個故事不小心看完了。
#學會支配混亂
彼得杜拉克曾說:效率是「以正確的方式作事情」,而效能則是「做正確事情」
我找到「解法」和書中觀念不謀而合,這邊讓我最有感覺的是第六章 講求效率的這段,於是我開始觀察每日做的事情及消耗的時間,逐一列出工作內容,
我歸納工作頻頻出錯的原因
1.沒搞清楚狀況一昧往前衝
2有時會關注不重要的小事
3.常常事情都做不完每天提心吊膽怕被罵
#解決「正確」的事而非搞定事情
其實工作不外乎就是解決問題,解決問題不困難,做錯就會造成後續嚴重的麻煩,我開始學會思考自己工作事項,不再只是接收指令,一昧地往前跑,卻花很多時間去處理錯誤的後果,很努力、但做得好累,在沒有經驗的狀態下需要多問、多聽、多思考,先找到完成事項核心癥結點,於是我在混亂的生活上面找到一點點的秩序,我也確認自己正在正確的解決之路上,理邏輯思緒再動作執行,避免重複作業或做白工。
▲(圖/跨界創作者 貝絲Beth提供)
#學會將工作分類
事情做不完不代表能力不足,但是,用對方法你可能會有意想不到的大收穫,接著我將列點工作內容,整合相同性質一次做, 並發現我關注在「不重要緊急的小事情」,這也是書裡提到的透過80/20法則,挑選出來20%關鍵工作事項先做,在精神最佳狀態下(早上)做最困難、棘手的事情;精神較為渙散的時候(下午)做較為例行的工作事項,避免精力分散。
書中一共有 47 個方法工具,以及一些重要的心法,幫助大家工作更有效率,
以我為例我常用週計畫搭配#番茄鐘
每周為單位列工作清單,列出所有要做的事,並安排行程以及「優先順序」,,也開始調整和主管溝通,不再不敢問悶頭苦作。
千萬不要忽視這些看起來很細小的工作撇步,道理人人都懂,但關鍵時刻卻不一定派上用場,就讓這本書成為你的祕密武器,工作心態、規劃、執行、時間管理到最終你會找到適合你的待人處事之道,避免職場裡面繞一大圈卻作白工。
本文由跨界創作者貝絲 Beth提供