生活中心/賴俊佑報導
▲西堤群聚案持續延燒,有民眾到Google評論要求店家道歉。(圖/資料圖)
桃園機場群聚案持續擴大,先是居服員傳給聯邦銀行中壢健行分行員工,員工又因到中壢西堤牛排中山店尾牙聚餐,導致餐廳工讀生確診,進而傳染給家人和顧客;事件爆發後,有民眾到西堤中山店Google評論留負評要店家道歉,但更難得的是,多數網友仗義出聲,替所有員工加油打氣。
西堤群聚案持續延燒,目前該店停業中,預計何時復業?桃園市長鄭文燦16日於防疫說明會表示,所有人員都在隔離,而且需隔離14天,因此短期間不會復業;王品集團低調表示,一切配合政府指示辦理「已經提前通知訂位的顧客,消費者都能理解」。
▲多數網友留下5星好評,為店家加油打氣。(圖/翻攝自 Google 評論)
然而網路上有部分網友將砲口對準餐廳,在Google評論留負評,批評「害用餐的客人確診,這是以服務為名的貴公司該有的水準?請懲處該店主管及確診員工以示負責!」、「不負責任的店家,拒吃」。
不過多數網友留5顆星幫餐廳補血,並出聲力挺「沒有人想要確診,留言區酸民真的滾,等疫情過後會去捧場,店家也不用責怪員工或是誰,好好照顧員工」、「覺得員工都很辛苦,確診也不是同仁的錯,不懂那些酸民為何不體諒」、「整天叫確診的人道歉,可以不要說得好像他們是自願感染的嗎?你們不理智的發言,是不是也該跟確診的人說句抱歉?」
再往前搜索可發現,該店的店經理常常回應感謝顧客鼓勵,遇到差評也會回覆致歉「很抱歉造成您的用餐不愉快!」,並留下聯絡方式「讓我能親自向您表達歉意」,可見店家苦心經營的一面。
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