財經中心/林奇樺報導
近期Omicron疫情南北延燒,新安東京海上產險也推出了防疫保單,只要被通知隔離就理賠5萬,倘若又再確診,則再賠5萬,被保險人最高可拿10萬元。新安產險於為配合防疫,也提供民眾線上投保,沒想到網站卻卡卡,讓不少人叫苦連天。對此,新安產險也發出三點聲明,表示將盡速優化調整重啟恢復上線。
▲新安東京海上產險推出「防疫隔離險」,網路投保卻塞車。(圖/業者提供)
新安東京海上產險「防疫隔離險」(法定傳染病綜合保險),隔離即理賠5萬元,若確診則再加5萬元,合計最高理賠10萬元,20到74歲投保單一保費666元,新安產也表示,最高會賣到100萬張。不過因為為了配合防疫,實體通路將在26日喊停,也呼籲民眾多善用網路投保服務。
但沒想到網路投保卻卡卡。對此,新安產險24日晚間發布3點聲明回應,現階段為優先配合政府以防疫為重,避免民眾群聚搶買投保造成增加染疫風險,全台服務據點臨櫃受理將於26日下午五點半暫停紙本要保書收件;近期網路投保上線以來受疫情升溫影響熱銷,因系統服務容量超載造成網路塞滯,將盡速優化調整重啟恢復上線,造成客戶諸多不便,深感抱歉,敬請祈諒;為落實風險管理政策,維持公司穩定經營,於商品上線前已評估風險胃納,故本商品訂有風險控管總額,若風險累計接近所定額度前將啟動銷售管控機制,即會提前公告。
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