記者王書泓、連冠智、葛柔、王承偉/台北、高雄報導
有車主花了120萬買了一輛新車,才開五天就無預警的進入鎖擋,油門踩到底,時速竟然不超過,40公里,進場修完後第3天發生同樣狀況,有時候一天發生個3次,常常必須半路熄火,重新啟動才能恢復,車主不堪其擾,前後進入維修廠3次,問題一直存在,質疑是不是設計出了問題,不過車廠表示後續會追蹤幫忙修到好。
▲汽車轉速高達3千,時速卻只有3、40公里。
投訴車主:「全油門了!」高速檔油門踩到底,轉速高達3千,時速卻只有3、40公里,比機車還慢。朱先生邊開車邊自拍影片,控訴7月花了120多萬買回這輛休旅車,霸氣水箱護罩、流線車型、寬敞空間,打算全家出遊享受人生,但才開第五天就出狀況。投訴車主說:「發動開一開,我只要行進間停個6、70秒,打N檔停6、70秒,車子再打D檔,車子就完全沒力。」
▲投訴者新車買來5天就故障,維修數次仍未改善。
開到半路新車無預警車速就是上不去,沒想到修好了第三天,類似情況又發生,前前後後進入保養場3次都修不好,有時候一天故障3次,上網發現其他網友也有類似狀況.。投訴車主:「底下的一直想把我們摸頭,就推掉不要把事情張揚,我覺得應該要內部把組裝品質,跟品管什麼的做好才是重點。」
朱先生不堪其擾,其實這種情況是汽車保護系統變速箱發生異常,自動進入保護程式。保養場業者:「(鎖檔加速)可能會變速箱整顆會燒掉,過熱會燒掉。」
▲保養廠業者表示鎖檔加速可能會變速箱過熱燃燒。
汽車公司公關表示:「我們後續還是會繼續處理好,所有相關問題的解決。」汽車公司承諾修到好,畢竟年底車市加溫,業者可不希望後勤維修不到位,損失業績也賠掉商譽。(整理:實習編輯潘玉英)
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