銀行員竟洩漏正妹客戶個資　金管會要調查　最重可罰5千萬

記者盧素梅／台北報導

▲金管會副主委邱淑貞表示，洩漏個資可能違反《個資法》或《銀行法》。（圖／行政院提供)

一名女網友日前到板橋一間銀行開戶後，卻收到該行保全透過她的電話加LINE說想認識她，原來是行員私下將電話給了保全，經過女網友向總行投訴後，該名行員已被開除，保全被調離。金管會副主委邱淑貞今（27）日表示，目前個案正在調查中，該行員可能也已違反《個資法》或《銀行法》，若違反《銀行法》可依情節輕重罰鍰200萬至5000萬元。

發文「銀行行員給了保全我的聯絡方式」，她表示，自己到板橋某銀行開戶，離開後突然收到LINE訊息，對方說自己是該銀行保全，開始她以為是有東西遺失，被通知回去領取，但想了想覺得奇怪，就算通知失誤領取，也不該是保全聯絡。

沒想到保全開口表示「覺得妳穿著很好看、很特別，跟櫃台提了一下很漂亮，想認識，對方就把妳電話給我了」，保全還說「就這點要先跟妳道歉，但真的很想認識妳，所以還是鼓起勇氣傳訊」，並提出要求不要怪罪同事，強調資料不會外流。

一名女網友在《Dcard》表示，她日前到板橋某銀行開戶，結果離開後然收到LINE訊息，對方說自己是該銀行保全，開始她以為是有東西遺失，被通知回去領取，但追問對方身分，沒想到得到傻眼的答案，「剛剛妳來開戶，覺得妳的穿著很好看，而且很特別，所以跟路過的同事稍微提到一下...沒想到他就把妳開戶的電話抄給我了」、「就這一點來說，真的得先跟妳道歉。」原PO看到後驚恐不已，傻眼問「現在可以隨便亂洩漏個資嗎，想認識我直接找我搭話不就好了」。

據了解，該行總行接到女網友投訴後也表示已開除行員和保全。另外，金管會銀行局看到媒體報導後，已經立刻請相關銀行通報期改善錯施，後續會按照改善計畫依規處理。

金管會副主委邱淑貞在院會後記者會表示，有關行員將客戶個資提供給不應該看到的人，已經違反《個資法》或《銀行法》銀行內部控制的相關規定，金管會在調查以後，會看情節嚴重程度進行處分。

她並表示，若違反《銀行法》銀行內部控制規定，依照現行規定，視情節嚴重程度，可處罰鍰200萬元至5000萬元；若違反《個資法》，就會依《個資法》進行處理。目前個案正在調查中，最後若有處分結果，一定會對外說明。