他怨逛台南三井「受困停車場30分鐘」　網笑翻：感謝您

記者王宣晴／台南報導

▲網友抱怨逛台南三井時因為無法繳費受困停車場30分鐘。（圖／翻攝自ptt）

台南三井Outlet目前開放試營運，將在本月25日正式開幕，但有網友發文表示22日前往消費，卻慘被困在停車場30分鐘，不滿抱怨「才剛試營運就有這些問題，希望快點改進」，但卻有不少網友笑翻：「試營運感謝您的貢獻啊！」、「這就是試營運啊」、「優良的測試員，感謝您」。

網友在PTT上以「台南三井不愉快的停車經驗」為題發文，表示22日前往三井台南店，準備離開時在繳費機上卻沒有發現機車的紀錄，無法繳費離場，只能去服務台由員工登記，沒想到被登記成汽車，需要繳2倍的停車費，這樣來回溝通好幾次，最後客服直接開門才順利離場，受困停車場30分鐘。

網友表示，「不管今天機器出了什麼問題，你們的人員就是訓練不足」，他也表示並沒有要優惠，只想趕快繳應該要繳的錢後離場，並提醒其他網友有問題一定要跟服務人員確認清楚，才不會像他一樣來回跑，網友也提到店內三樓要下二樓的手扶梯故障，「才剛試營運就這些問題，希望快點改進」。

貼文一出引起不少網友討論，紛紛表示：「試營運，你試到問題了感謝」、「這就是試營運啊！現在去就是當一隻小白鼠」、「就是壓力測試中，你中獎了」、「全民公測」、「你幫忙找到Bug了」、「不是才剛試營運就這樣，試營運本來就是找問題啊！你要舒服就是等正式開幕」、「三井謝謝你幫忙Debug」、「感恩的心」

但也有許多網友同情表示：「慘！」、「天啊，感受好差喔！」、「好浪費時間啊」、「辛苦你了」、「客服沒經驗，應該先問清楚」、「教育訓練不足吧，應該第一次就讓你直接按對講機出去了」