記者蔡駿琪、周冠宇/桃園報導
桃園有一名王先生要把鐵窗換成氣密窗,找了認識的朋友請人來施工,但他控訴施工後的品質一團糟。被委託的廠商回應,沒有介入師傅和業者的協議過程;施工的師傅則說有盡力溝通,也接受業主修改需求,只是雙方時間還沒敲好。
▲王先生委託友人幫忙裝氣密窗,結果施工品質卻相當糟。
投訴人王先生:「用這種中空板,然後來跟我講說,因為這樣子以後才不會有風切聲那麼大聲,那我裝氣密窗有什麼意義。」
明明做的是氣密窗,但最上方交界處的空隙卻是用中空板直接擋住。
▲王先生十分不滿,因為氣密窗的交界處只用中空板擋住。
投訴人王先生:「都滲水了你看,他跟我講說這個水泥的部分可能就要麻煩你自己補。」
2樓陽台氣密窗也有狀況,打了矽利康還是沒黏好,開始漏水。
投訴人王先生:「他一直跟我強調,他的(鞋)櫃子是有正,是我家的房子歪,連5支手指頭都能插進去了。」
連接陽台的鞋櫃,做好後最上方露出超大縫隙。屋主王先生很傻眼,因為他還是花大錢找認識的朋友請人來施工。
▲鞋櫃上方有縫隙,王先生可以輕易把手指放進去。
投訴人王先生:「換來的是惡夢一場,問了很多廠商,說怎麼可能34萬是做這樣子的東西出來,我那麼相信你這個朋友,結果你換來給我的是這樣子。」
屋主控訴花了34萬,但施工期間只有一位師傅到場,施工期長達3個月。但氣密窗被裝了塑膠板、多處的矽利康沒打好、木頭鞋櫃軌道也沒黏密,上方還有超大縫隙,就連窗型冷氣機也沒分開,整個被包進氣密窗的空間。
▲屋內多處出現瑕疵,王先生認為施工品質很差。
投訴人委託廠商陳先生:「當中他們規範改來改去,施工者也覺得說他們為什麼一直,原本說要這麼做,做出來的東西又說不是應該要這麼做,所以就說他們之間他們的協議,因為他們在現場自己協調。」
施工師傅李先生:「他後來有講說要改成用鋁板,我們也沒有意見、也可以去幫他用,因為時間就是還沒敲好,後來他又說甚麼慢一點,因為他覺得有一些問題,他還沒有跟承包的人溝通好。」
▲雙方溝通出現問題導致施工品質不如預期。
受當事人委託的朋友回應,只是把需求轉介給施工方,沒有介入整個施工規劃。至於施工方則回應,都有盡力溝通,也都接受業主需求,但時間還沒敲好。