記者王紹宇、張哲儒、洪淑珠/台南報導
有遊客連假期間在網路平台訂房找到台南永康一間民宿,雖然業者標題有提到房源為「客廳」,但實際入住房客說一進門很傻眼,睡的空間只用個半透明又飄在半空的紗簾隔起,到處都是房東私人物品,住2晚將近3200元不算便宜,離譜的是,房東出入得跨過她跟男友的四條腿,對於控訴PO文,房東反駁根本就不在家,官網PO提供的照片描述也沒有不實的地方,雙方各說各話。
▲房客控訴住的地方到處都是房東私人物品。(圖/翻攝自爆料公社二社臉書)
網友PO文,連假期間花3千多元住「客廳型」日租很傻眼,貼多張照片抱怨客廳到處都是房東的私人物品,睡的空間只用半透明又飄在半空中的紗簾隔起,鋪在地上墊子長度才約170公分,以男友身高180公分連腳都伸不直,空間連接房東2樓房間跟廚房,為浴室、大門的通道,房東出入還要跨過我們的4條腿,由於訂了2晚將近3200元,隔天敲房東想退租,房東回覆以沙發可以給妳們用,枕頭可以改方向,雙方溝通沒有獲得共識。
▲空間只用半透明飄在半空中的紗簾隔起。(圖/翻攝自爆料公社二社臉書)
其他民眾:「覺得有點太貴了。」
其他民眾:「會馬上退吧!」
▲被控民宿地點位在台南永康。
根據網友PO控訴的民宿地點位在台南永康 ,房東反駁跨腳,而房客入住前都有事先說清楚。
遭投訴房東:「我根本這2天都沒有在家,他們根本沒有在房間看到我,沒有任何跟所描述不實的地方。」
從訂房官網公開資訊,出租客廳局部照片看起來是簡約風,簡介有寫明客廳沙發床及簡易床墊可住1到3人,與其他房客共同體驗,記得是共享體驗生活空間,請勿以住旅館的心態來挑剔。
台南市消保官馮祺雯;「本件消費者如果跟業者之間無法解決爭議,可以跟消保官申訴。」
入住民眾最後自行提早離開,將照片投訴給訂房網。不過官方回覆房源的照片與房東PO的並無落差,也必須在入住24小時內就得提出申訴。