記者陳韋帆/台北報導
▲陳時中表示,強制旅行業必須打滿三劑,是為了大家著想。(圖/翻攝自CDC)
指揮中心昨(15)日宣布必須打三劑才能參加旅行團,引起旅行業者反彈,「未先溝通。」對此,指揮中心今(16)日記者會上,指揮官陳時中表示,「旅行社的反應,沒溝通就宣布,很抱歉,我們會盡量溝通。」
陳時中說,旅行社有提到,高鐵、其他大眾運輸都沒有要求,但我們是考量旅行團(團員)之間相處時間比較長,但大眾運輸相對短。
他提到,其實現階段很多人反應,「疫情之下,相關旅行團、進香、繞境等,建議停辦」,指揮中心是經審慎評斷,認為停辦對社會經濟影響太大,所以要求第三劑要打好,避免被傳染或轉重症。
陳時中指出,這做法(強制三劑)一定會有一些影響,但基本上,是希望大家抵抗力變得更好,在不停辦狀況下,不影響生活,讓大家比較健康的方式來做。
中央流行疫情指揮中心15日表示,考量Omicron病毒威脅仍在,加上本土疫情持續攀升,包括境外移入病例仍處高點,自111年4月22日起,國人參團旅遊均須完成疫苗追加劑,也就是第三劑接種才可以參加旅行團,參加旅行團旅客及旅行社工作人員均需完成第三劑接種。
觀光局也在15日晚間公布指引,其中有5類人不包含在內,包括畢業旅行、家族旅遊和企業員工旅遊;另未滿12歲不能施打疫苗者以及12到18歲施打2劑者,皆不包含在內,觀光局同時呼籲符合施打第三劑資格的民眾應該儘速施打,朝正常生活的方向前進。
觀光局與行政院消保處研商後也指出,關於解約退費處理部分,原則上請旅行業和旅客協議延後行程,像是出發時間為111年4月22日後且未符合完整接種,即接種第三劑的旅客,適用國內旅遊定型化契約第13條規定辦理,旅行社應提出已代繳行政規費或已支付必要費用的單據,經核實後扣除,並將餘款退還旅客。
若是旅客和旅行社間如因取消行程衍生出退費爭議,在取得相關資料後可向品保協會申訴調處,若調處不成,後續可再向觀光局申訴。觀光局並表示,考量觀光產業為支撐台灣觀光的重要合作夥伴,為有利日後台灣觀光推展,並保障旅客權益,也避免旅客和旅行業因解約退費衍生出的消費糾紛,呼籲旅行業合作廠商或是航空公司等,秉持互助互惠精神,以延長改期等彈性方式處理。
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