送餐到林口某大學…外送員瞎等10鐘不忍了　一看手機氣炸

生活中心／蕭宥宸報導

▲外送員分享不愉快的送餐經歷。（示意圖／記者陳韋帆攝影）

近年外送產業發達，許多民眾都開始習慣透過外送服務，把餐點直接送到家門口，也有不少人外送員行列。不過日前有名外送員抱怨，說他半夜送餐到林口某大學，等了客人十幾分鐘，傳訊息詢問也都只得到「快到了」的回答，最後實在受不了，按照公司規定取消，竟然還被客人負評，讓他相當氣憤，也引起不少同行討論。

一名外送員16日透過臉書社團「外送員的奇聞怪事」抱怨，表示他送餐到林口一間大學，抵達後他等了客人十幾分鐘，甚至多次傳訊息給客人說已到達，但對方都僅僅回應說「快到了」，最終外送員實在等得不耐煩，就按照公司規定的SOP走並回報「實收零」，但後來一看手機發現收到客人給的負評，讓他氣得大罵「同學～你不知道林口半夜很XX的冷嗎」。

貼文一出網友紛紛留言，「不是所有客人都是奧客，但大部分奧的都是客人」、「抗議，真的不是所有的學生都這樣的，他們學校真的很大，得走很遠」、「別太在意了！最後客服會說不必太在意，因為多多少少就會有一些這種情況，不會有什麼影響的」。

但也有不少同行表示，「學生都傻傻的，外送員都有同感，但還是有少部分還不錯啦」、「你怎麼會認為同學懂誠信」、「只知道台灣大學生就是這樣」、「說實在的XX屁孩真的不少」。