台鐵企業工會發起五一勞動節集體休假不加班,5月1日表定列車全部停駛,台鐵局長杜微也在官網發出公開道歉信,向社會大眾致歉。
▲針對台鐵5月1日表定列車停駛,局長杜微發出道歉信。(圖/中央社)
台鐵五一不加班,也導致觀光列車必須停駛,除了原本就沒有班次的鳴日號不受影響外,藍皮解憂號、環島之星也將停駛。
台鐵局長杜微在官網上刊登公開道歉信,信中表示,「我們很抱歉,今年5月1日勞動節停駛全部的表定列車,未能提供應有的旅運服務,在此代表全局向旅客及社會大眾致上最誠摯的歉意。」
杜微也說,如果旅客取消行程,可於1年內持未使用車票(含去回程車票)至各車站辦理全額退票,免收手續費。造成不便,再次深致歉忱。