記者戴玉翔/台北報導
▲台電說明,今日由於開關設備故障,造成台北市內湖區瑞光路358巷一帶共41戶停電,包括台灣之星。(圖/記者戴玉翔攝影)
台灣之星今(10)日無預警斷訊,造成許多用戶無法使用通訊服務,台灣之星粉專也湧入抱怨,而台灣之星斷訊原因也找到了,是因為台電開關設備故障。
台灣之星下午一點多的時候突然斷訊,因為現在不少人都居家辦公,還有不少學生也在家上課,引發許多用戶不滿。
台電說明,今日11時46分由於開關設備故障,造成台北市內湖區瑞光路358巷一帶共41戶停電,包括台灣之星電信股份有限公司。事發後台電立即派員前往現場搶修,並於下午15時41分恢復全數用戶正常供電。
台灣之星也發出正式聲明表示,稍早因受到台電設備故障影響,導致機房停電,造成部分基站訊號不穩定。目前機房電力已經恢復,用戶將會陸續恢復正常通訊。對於造成用戶不便,本公司深感抱歉。