狂印「健康證明」請理賠　民曝超商碳粉耗盡

記者林韋志、吳崑榆、謝昀蓁、潘俐雯／台中報導

防疫保單理賠又要出現亂象了嗎？國內八大產險公司同意接受「數位健康證明」取代傳統診斷證明書，作為理賠替代文件。不過有民眾在網路上反映，到超商去列印黃色的數位健康證明，輪到他時，才印3張就沒黃色碳粉；保險達人說，因為申請文件得用紙本，印出來後本人要親自簽名申請，因此現階段大部分防疫險理賠，還無法電子申請。

▲民眾反映，到超商去列印數位健康證明才印3張就沒黃色碳粉。

記者謝昀蓁：「申請理賠防疫保單，印出數位健康證明可以當作替代文件，不過有人反映到超商列印時候黃色碳粉耗盡，無法列印的問題。」

店員：「（有人來印類似健康表單嗎，還沒遇過）沒有，沒有遇過。」

不過記者實際測試，數位健康證明以黃色為底，彩色列印大量使用到黃色碳粉，也因此有民眾打趣，會不會出現黃色碳粉短缺。

▲彩色列印大量使用到黃色碳粉，有民眾打趣，會不會出現黃色碳粉短缺。

事務機租賃業者：「（平均一個可印）幾百張到1千張，基本上就看深淺度碳粉量，曾遇過來印黑白的，彩色偶爾才會印，說只是要證明。」

列印數位健康證明需求增加，因為國內有八家產險公司同意接受以此取代診斷證明書，但檢附文件也各有不同，除了要列印數位證明外，有些要檢附隔離單、或簡訊截圖、解隔離通知，雖然是數位證明大部份也只接受紙本，只有明台產險公司公告，5月16日開始，可接受LINE手機申請隔離確診理賠。

保險達人劉鳳和：「（電子檔會比較方便）沒有辦法，理賠申請書要保人跟被保險人的簽名，保險公司要看的一定是正本。」

▲明台產險公司5月16日開始，可接受LINE手機申請隔離確診理賠。

雖然數位健康證明能申請防疫險理賠依據，有民眾覺得未必是種方便。

民眾：「減輕醫療人員麻煩，但重點是保險給不給賠。」

民眾：「麻煩小朋友或年輕人，根本就是擾民，針對會用的，我們不會用的就是吃虧。」

隨著確診者激增，民眾自個來印數位證明，有人若投保多家，一口氣就要印好幾張，難怪民眾打趣，黃色碳粉短缺會不會成為一種亂象。

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