記者李鴻典/台北報導
▲高嘉瑜指出,今天有許多民眾投訴富邦以「重複投保」為由拒保退件。(圖/翻攝自高嘉瑜臉書)
防疫險適用複保險嗎?民進黨籍立委高嘉瑜今(16)天表示,業者單方以重複投保為由拒保有無違反公平待客原則?金管會應主動說明!
高嘉瑜指出,今天有許多民眾投訴富邦以「重複投保」為由拒保退件,但民眾根本只投保富邦一家,也被以「莫須有」理由拒保!防疫保單之亂至今,金管會除了「口頭」喊話之外,到底拿出什麼辦法要求業者「願賭服輸」、「履行契約」?
業者拒保理由超譯保險法;高嘉瑜說,首先,除了開第一槍的富邦產拒絕重複投保之外,新光產、第一產也已跟進,和泰產險、明台產險、旺旺友聯也已啟動複投保條款。後續可預料將如骨牌效應,保險公司全面拒保,全員逃走,全部擺爛!
現在產險業單方面將重複保險防疫保單列為拒保理由,但針對防疫險,應屬於定額給付型保單,無損害填補原則適用,也無重複保險問題,業者作法不僅有違誠信原則,更違反公平待客原則!
高嘉瑜進一步表示,去年疫情平緩時保險公司廣開大門大收保費,當時沒有一家保險公司提出重複保險問題,今年疫情升溫後卻用各種理由拒保,連重複保險都是拒保理由!防疫險之亂至今,業者醜態百出,從信用卡續約拒保、自創「陪同隔離」新名詞到錯誤援引「複保險」拒保,業者顯然無視金管會,完全進入「家裡沒大人的無政府狀態」!
金管會在哪裡?高嘉瑜表示,對於防疫保單理賠,絕非業者單方面認定就有複保險之適用,定額給付理賠與具體損害無關,又哪來重複保險就是不當得利?嘉瑜呼籲金管會應立刻出面說明,對於連日來業者違反誠信原則、信用破產的醜態,到底有何對策?還是乾脆兩手一攤告訴大家,金管會根本管不動業者?這個爛攤子最後就是民眾自認倒楣,業者信用破產?
前民進黨籍桃園市議員王浩宇則說, 臉書被富邦防疫險洗版。保險公司基於風險評估,避免公司被搞到倒閉,本來就有拒保的權利,簽約時條款都有寫,如果真的很不爽,你可以:剪掉富邦信用卡、把錢轉出富邦銀、退保富邦的產險、不支持富邦悍將、不用台灣大哥大、不用富邦Momo;「但我想,大部分的人根本做不到,所以就抱怨就好,消費者對企業唯一的武器,就是團結的行動」。