富邦保單之亂！林楚茵要求金管會「不能放任自行造法」

政治中心／綜合報導

▲富邦保單之亂！林楚茵要求金管會「不能放任自行造法」。（圖／翻攝自林楚茵臉書）

防疫保單之亂延燒，面對政府逐步放寬防疫政策，保險公司不斷端出新理由拒賠，導致理賠爭議不斷，而金管會多次口頭表示「只要符合理賠條件，一定拿得到理賠金」，但提不出有力作為，也引發不少民怨。對此，民進黨立委林楚茵也要求金管會拿出魄力調查，「究竟是核保處理制度有問題，還是執行審核有問題，不能讓保險公司打著『道德風險』之名，實則以霸王條款侵害保戶權益，更不能放任自行造法、扭曲法令，否則真的會坐實了網友改名金管會成為富邦產險總公司輸不起。」

林楚茵表示，有許多朋友反應在3、4月收了富邦產險防疫保單續保通知，並經過業務員確認，卻在近期收到富邦產險「拒保通知」，甚至沒有重複投保防疫險的狀況，也收到相同簡訊。她認為，富邦核發續保通知時本已先審查核保條件，豈能事後又反悔。防疫險不像財產保險可用金錢估計價值，並非為填補被保險人之財產上損害，也沒有類似產險之保額是否超過保險標的價值問題，因而沒有複保險的限制。

林楚茵強調，此次富邦等產險業者濫用自身核保權，在還沒確認客戶有無重複保險情形下，一概以道德風險為由否定保戶投保，「等於片面毀棄4月26日同意續保條件之承諾，不僅與公平待客原則背道而行，同時也失去金融業最重要的誠信。」她指出，富邦未確實盡職調查、完成客戶KYC評估，導致許多保戶即使未重複投保一樣收到簡訊、遭富邦拒於門外。

林楚茵也說，她這2天持續向金管會了解，呼籲富邦儘速出面說明，不應該自訂保險遊戲規則，視金管會於無物！同時，林楚茵也要求金管會拿出魄力調查，究竟是核保處理制度有問題，還是執行審核有問題，不能讓保險公司打著「道德風險」之名，實則以霸王條款侵害保戶權益，更不能放任自行造法、扭曲法令，否則真的會坐實了網友改名金管會成為「富邦產險總公司輸不起」。