生活中心/魏君程報導
▲防疫保單理賠審核的條件,仍有許多民眾尚不清楚。(示意圖/資料照)
本土疫情持續升溫!快篩陽性視同確診預計明(26)日全面實施,但關於防疫保單理賠審核的條件,仍有許多民眾尚不清楚,《三立新聞網》一次為您整理,防疫保單理賠的9個QA!
Q:如何申請健康數位證明?
A:自行快篩陽性後,於檢驗卡匣或檢測片上寫姓名與檢測日期,再跟健保卡放在一起拍照,並經由醫師視訊看診,判別確診後,民眾就可以上傳至衛福部的數位新冠病毒健康證明系統(https://reurl.cc/rDLg31)申請;此後,保戶也能利用數位證明向保險公司申請理賠。
Q:申請確診理賠需要提供哪些資料?
A:保戶申請理賠時,必須備妥確診通知單、數位健康證明、醫師診斷書、隔離者身份證正反面影本(小孩可使用戶口名簿)、隔離人存摺封面影本(小孩若沒有帳戶,可以用父母的)。
Q:數位證明要以何種形式給保險公司?
A:目前各家做法不同,南山產、旺旺產、富邦產等業者紙本、電子文件都可接受,民眾申請前可和投保業者確認。
Q:防疫保單何時核保?
A:金管會表示,已經要求業者於6月30日前完成核保。
Q:確診、隔離可以同時請領2筆理賠嗎?
A:必須要符合因陰性被匡列隔離,並於隔離期間拿到居隔通知書之後確診,才能夠同時請領隔離和確診2筆理賠金。
Q:確診、住院日額理賠可以一起請領嗎?
A:可以。疫險理賠中匡列隔離、確診理賠是固定金額給付,而住院日額須按照累積天數給予理賠。只要保單理賠項目中有包含住院日額,就可以同時領到確診、住院日額理賠。
Q:輕症居家照護可以理賠嗎?
A:可以。輕症居家照護可以依一般住院理賠申請住院日額理賠,但前提是需要有「醫療事實」,有沒有用藥規定則看各家公司規定。
Q:保單申請理賠的有效期限?
A:保單有2年時效,保險理賠在保險事故發生時,理賠條件就已達成。
Q:保單發生爭議怎麼辦?
A:可以撥打1988金融服務專線。
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