PCR陰性被「多關4天」　求助署長信箱才解隔

記者賴碧香、王紹宇／台南報導

台南一名簡小姐因為同住宿的友人確診，所以她先快篩，一開始是1條線，去做了其他事情，2個小時後回來看出現淡淡的第2條線；她視訊問診後，診所幫她通報確診，但因為完全沒症狀，於是簡小姐到醫院PCR，結果是陰性，卻沒辦法獲得解除隔離通知書。她打給1922打給衛生局也聯絡衛生所和疾管署南區中心都沒解答，直到寄信給疾管署署長才收到解隔通知書，但她已經被多關了4天。

▲簡小姐快篩出現2條線，因為沒症狀又再次做了PCR。

投訴民眾簡小姐：「1922就會轉去其他人，然後衛生局也會轉給其他人，然後在那邊轉來轉去3、4天有了。」

她PCR陰性卻在家多關4天，簡小姐無奈，起因是這個快篩，一開始篩1條線，最後這淡淡第2條線，其實時隔2個小時，但她視訊問診短短39秒，醫生通報確診，因為沒症狀，隔天到醫院PCR確定陰性，通報的診所說不能更改，打去衛生局、衛生所、疾管署南區中心都說不能解隔。

秀出醫院檢驗結果明明是陰性，結果居隔單要隔離到11日，直到她寄信到疾管署署長信箱，這下才接到8日就能解隔的通知單。

▲PCR結果為陰性，沒想到居隔單上還是要求隔離至11日。

投訴民眾簡小姐：「打去衛生局之後，然後他跟我說就是到最後問下來的總結是，妳就是陽性，妳就是確診者，那妳為什麼還要去做PCR，然後他的意思是說反正我都已經確診，那就被關7天吧，就算妳到時候PCR陰性也不算。」

台南衛生局長許以霖：「確定她PCR是陰性之後也就幫她解居隔，因為她也有寫到署長信箱，所以那個指揮中心跟CDC的南管也有跟我們疾管科同仁聯絡。」

▲最終簡小姐寫信至疾管署署長信箱，才收到解隔通知書。

簡小姐當初是因為有接觸的朋友確診才會快篩自保，沒想到一連串的通報問題讓她白白關４天，出面投訴是希望再有人遇到跟她一樣的問題，能有更快的解決方式。

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