錄音檔曝光！恩恩「消失的81分鐘」　新北衛生局發6聲明

實習編輯陳怡潔／台北報導

▲恩恩爸持續追錄音檔，要還原真相，對此新北衛生局發６點聲明。

新北不幸過世的2歲男童恩恩的爸爸持續追錄音檔要還原真相，今日有媒體揭露「消失的81分鐘」錄音檔全文，其中「確診者要衛生單位同意才能派救護車」規定，導致恩恩送醫延誤81分鐘喪命。對此，新北衛生局稍早急發6點聲明指出，所有資料證據，都已經送交司法單位，呼籲有心人士勿過度放大解讀、惡意曲解同仁通話中語氣，抹煞同仁的努力與付出。

恩恩不幸過世後，他的父親要求新北市政府公布所有報案錄音檔以還原真相。有媒體揭露11個錄音檔內容發現，恩恩的媽媽在恩恩確診後，按規定急電衛生所卻沒人接電話，才3度向新北消防局119勤務中心求救，消防局第一時間打給衛生所也沒人接聽，過了26分鐘才找到人，導致恩恩送醫延誤81分鐘喪命。

根據週刊揭露錄音檔內容，新北消防局119勤務中心4月14日晚間6點接獲恩恩媽電話後，立即依規定，向當時唯一有權派救護車的衛生局求助，衛生局接聽電話者竟回：「皮膚有紫斑，好！我來問看麥，現在病院足滿欸（台語，醫院很滿），如果（恩媽）有再進線的話，就請她稍等吧！」

週刊根據錄音檔報導說，119消防員急得像熱鍋上的螞蟻，不停地打電話給衛生所，衛生局，但卻不斷聽到總機語音傳來「現在是下班時間」，改打分機轉接也沒人接聽，一直過了26分鐘後衛生局才終於有人接聽，直到近1個小時後，衛生局才同意派車，恩恩到院前，已意識不清，皮膚發紫，血氧值僅 80（正常值為≧95）。

新北衛生局6點聲明全文如下：

一、所有資料證據，包括錄音檔案在內，都已經送交司法單位。只要偵辦需要，所有人都會接受調查，沒有例外。

二、我們是依照「當時」中央的相關規定執行，也在事情發生後，將當時的處理流程和時序，送交中央，中央的公開答覆是「沒有延誤就醫」。

三、中央疫情指揮中心成立了兩年多來，交付全國地方衛生局須依照中央指引配合執行辦理各項防疫工作，新北市衛生局設置有防疫專線、防疫手機及疾管防疫人員直撥分機號碼等多線電話，提供各防疫單位橫向聯繫管道。

四、4/14當天新北市確診360人、居隔人數高達1萬多人是全國最多，依據當時中央防疫規範，針對確診者及接觸者的處置有諸多繁瑣流程，包括確診者收治、疫調、匡列，接觸者居隔管理、採檢，每一個個案、居隔者都要由衛生局、衛生所人員透過電話反覆聯繋多次，當時衛生局、衛生所每天電話量暴增，每一位同仁都在工作崗位上努力認真協助每一通民眾來電的需求。

五、若進線通報為快篩陽或確診個案，處理同仁都需先在中央法定傳染病系統輸入個資以核對是否為確診或隔離個案，以便後續依傳染病防治法規定進行處理。4/14晚間衛生局同仁接獲消防局來電通報，主動詢問個案狀況得知有出現紫斑症狀，立即連絡雙和醫院調度專責病床安排收治，醫院回覆可收案便立即通知家屬及119送醫。

六、再次呼籲外界、有心政論人士及部份參選人勿過度放大解讀、惡意曲解同仁通話中語氣，抹煞同仁的努力與付出。