生活中心/賴俊佑報導
▲原PO到某間麵店用餐,結帳價格和菜單上的不同。(圖/翻攝自 Dcard)
「經歷了史上最差也最瞎用餐體驗」一名女網友表示,日前到某間麵店用餐,按照菜單價格算是175元,不過結帳卻變190元,女網友問為何漲價沒有換新菜單,老闆娘卻說舊菜單用完才會換新的「難道印菜單不用錢嗎?」並不斷強調物價上漲、開店很辛苦,還上網發文嗆「你很差這10元嗎?」讓女網友氣炸。
原PO在Dcard分享不愉快的用餐經驗,他到某間麵店點了一份90元的牛肉捲餅和一份85元肉絲炒貓耳朵「依據菜單上總價應是175元」,然而店員結帳時卻變成190元,原PO提醒是不是算錯價錢,結果老闆娘出來迎戰「你點之前沒看Google?我已經把新菜單價錢上傳上去了啊!」、「我們已經漲價好幾個月了,是你自己沒有先上去看的」讓原PO無法理解「原來菜單的價錢只是參考用,點餐前都要先看Google才是真正的價錢嗎?」
▲老闆娘說換新菜單要錢,讓原PO無法接受,留下負評。(圖/翻攝自 Dcard)
原PO問為何漲價沒有印新的菜單,老闆娘表示「這些菜單用完我才要換菜單啊,難道印菜單不用錢嗎」,並不斷強調物價上漲、生意很難做「我油從800一桶買到現在1100一桶,那個餅那個麵都是我自己在後面揉的」,甚至老闆娘還要店員自掏腰包賠差價給原PO,原PO不想為難店員,決定付錢了事,不過回家後打開GoogleMap,發現根本沒有老闆娘所謂的新菜單。
原PO嚥不下這口氣,留下評論「舊菜單價格變動要一直重複印?標示不清,事後突然收費增高,我就問你心裡好不好受,還是你乾脆把菜單價格全部都換成時價好了,這樣是不是更舒服?」沒多久老闆娘回覆「你很差這10元嗎?就不能有同理心嗎?面對你這樣的客人我都不想開了,現在疫情搞得人都冷血了嗎?」
▲沒想到老闆娘回嗆「你很差這10元嗎」,還截圖放粉專發文公審原PO。(圖/翻攝自 Dcard)
老闆娘還截圖評論,發文公審原PO,讓原PO無奈說「再重申一次『我們從來就都沒有說不能接受漲價,也沒有要求賠償』,只是希望能得到一句抱歉就沒事了, 但事實上這句話好像非常難從老闆娘口中說出」
網友們看完貼文,紛紛回應「重點就是價格沒有透明啊,給客人看多少錢的菜單就收多少錢」、「這應該算是欺騙消費者吧?叫消費者看google菜單價格?」、「雖然大家賺錢都很辛苦,但說真的他原物料漲價跟別人有什麼關係,講得好像原物料漲價大家都對不起他,別人一定要承擔」、「其實可以聯繫消保官外加衛生局去關愛一下那間店」。