記者田居達、王智萱/高雄報導
假日的大賣場都擠滿了人潮,車輛也是相當多,在高雄一名郭小姐帶著小朋友從停車場要走進賣場門口,就在跨過路擋時絆倒摔飛,下巴破裂縫了4針,臉頰更是撞歪需要重整。郭小姐就控訴,賣場在意外發生後沒有主動關切,更說郭小姐走的地方不是給人走的,讓她痛批賣場卸責,不過賣場事後表示,會儘快加強安全標示。
投訴人郭小姐說:「這個很高所以導致我一隻腳過去,另外一隻腳沒有跨過,就這樣飛撲。」就是這個黃色路擋,郭小姐右腳一絆直接重摔在地。
投訴人郭小姐:「因為外面是車啊!我又帶個小孩子,我覺得那裡(車道)不安全,因為這裡沒有設計人行道。」
▲郭小姐當時在停車場慘跌,有顧客與賣場課長協助處理。
12月19日郭小姐全家一起來到高雄這間大賣場,沒想到臨走前一個重摔,臉部直接著地,下巴當場血流如注,兒子嚇得大哭,一名有醫護背景的客人上前協助,賣場課長也提著醫護箱前來。
但送醫後,投訴人郭小姐說:「打電話來一直強調那裡不是給一般人走的,我就覺得他們是想要撇責,唉!算我倒楣。」
▲郭小姐下巴縫了4針,臉部與牙齒也需進一步治療。
回到賣場內部,完全看不到人車行走動線的明顯標誌,再加上周末賣場人多、車也多,郭小姐帶著小朋友走停車位置前面的小路發生意外,下巴縫了4針、臉頰歪掉、牙齒也需要重建,郭小姐一個星期來寄EMAIL、打電話,終於目前賣場答應主動聯繫,也將以最快的速度加強安全標示,不會再讓意外發生。
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