4小時掃10間房！「跪地擦浴缸」房務曝薪資：真的低

生活中心／綜合報導

▲曾經當過飯店房務員的網友分享血淚史。（示意圖／翻攝自爆怨公社）

受到韓劇影響，飯店工作曾經一度是社會新鮮人的首選之一。一名曾在飯店業上班的網友，日前在論壇發文，表示有飯店業者哀嘆月薪3萬請不到人，他就以自身經歷來分析，以這樣的薪水換算下來平均日薪僅1500元外，最大原因就是了累人，平均4個小時要打掃完8到10間房，根本「工酬不平衡」。

原PO在PTT有感而發，他說自己曾經也是飯店的房務員，看到新聞報導有飯店開出月薪3萬徵不到人，他也舉例來說明。他表示，一名房務員每月平均約工作20天（但因為旺季會加班，實際上都會超過），等於一天薪資1500元，當時飯店只有5名房務員，平均一個人都要分配8到10間打掃。

這當中，如果遇到好客人，大概20分鐘內可以清潔好一間，但如果遇到「魔鬼客人」，40分鐘起跳到1小時都有可能，因為如果遇到小孩尿床、流鼻血、打翻飲料等問題，就得花更多時間處理，收拾垃圾也是很可怕的事情，「有人還會把車上的垃圾袋帶下車扔在這」。

原PO分析，整理床鋪耗費體力4顆星、浴室清潔體力耗費5顆星，「尤其是溫泉旅館」，牆壁、浴缸、地板的水垢、皂垢，經過一晚的風乾，很牢固，如果隔天退房後不馬上用力刷乾淨，以後就很難處理，想當初自己還趴在地上刷地清潔全部的家具、窗戶、鏡子要消毒、擦拭，地板吸塵清潔，「有VIEW、有陽台的房間，還要跪下來擦陽台地板，不能讓客人光腳到陽台會腳髒」，原PO感嘆「客人11點退房，但新客人下午3點進場，只有4小時收拾完所有房間」。

最可怕的是，如果是旺季滿房，房務員又人力不足，所分配到的房間數就會更多，他也說，房務其實是一家飯店最重要的員工，「但是房務薪水卻是最低的」，也替他們感到不平。

貼文一出，網友們也感到「簡而言之就薪水太低啊」、「這樣一天1500元，還不如做小七」、「我看過南部某4星以上的飯店，一個人要負責14間的，不過他們是兩人一組，一組負責28間，然後每兩層樓會有一個支援的，專門負責清垃圾」、「非常同意，做過一陣子的房務，明明是全飯店最辛苦的工作，但是薪水最低」。