獨家／花8萬元買到「幽靈塔位」　民眾怒控業者不認帳

記者吳繢杉、朱韋達／台南報導

竟然有人買到「違法塔位」。消費者氣憤向三立投訴，民國88年花了8萬元買2個塔位，誰知道要用的時候，業者因為內部經營糾紛，表示權狀不算數了，當事人請議員協調，業者竟然要求塔位得從「5樓換到地下室」，讓人不能接受！對此業者回應，會盡力協助消費者處理後續事宜，消保官建議消費者尋求法律途徑解決。

投訴人陳小姐：「那你總不能坑我們這個八萬塊啊！5樓的塔位就跟我說那你移到地下室，那我們的權益就完全都受損了啊！」

陳小姐氣憤喊冤，20年前買了2個塔位，本以為能保障身後事，沒想到卻變成想用不能用、想賣不能賣。

投訴人陳小姐：「真的是不公不義，錢的事小啊，可是我是覺得你一個大公司你不能這樣子，消費者對不對我們很無辜啊！本來可以放，可是你們自己裡面發生產權糾紛啊。」

▲陳小姐怒控業者擺爛，因業者發生內部產權經營糾紛害她權益受損。

怒控業者只想擺爛，讓消費者成了冤大頭，陳小姐拿出權狀，民國88年花了8萬買了2個5樓的塔位，沒想到業者發生內部產權經營糾紛，目前的業者接手後，認定他的權狀屬於違法私印不算數，如果還有使用需求必須從5樓改放到地下室。

當事建設公司主管：「他所取得的權狀不是我們公司所發行，那第二點他的權狀上面沒有任何的名諱，他這個我們也無從退（費）起啦，我們公司的立場就是盡全力協助客戶。」

台南市法制處消保官張淑娟：「相關法律關係相對複雜，每個個案的狀況不同，建議消費者可向消保官申訴或直接尋訴訟途徑解決。」

畢竟消費者實在很難預測會買到一個被業者認定違法的塔位權狀，這下恐怕只能訴諸法律維護權益。