幕後／第一線駐外人員遭辱　外交官：別讓不法集團決定對錯

記者高逸帆／台北報導

▲外交第一線同仁對於遭到網紅抹黑感到氣餒（資料照）

網紅「好棒Bump」先前協助杜拜詐騙陷阱的林姓台灣男子時，指控我國駐杜拜辦事處處理申辦護照受阻，甚至還槓上外交部長吳釗燮。一名了解詳情的年輕外交官今（22）日還原整起案件的時序，並強調外館幾乎總動員，甚至有人全天候守在當地機場，努力讓國人平安回家。不過，外交人員卻遭到特定網紅抹黑，讓第一線同仁都十分氣餒。

「一些跟黑幫不清不楚的人，一群在海外從事不法讓台灣人喪盡顏面的人，居然可以把整個外交部抹黑到不堪，這太沒有天理。」該外交官不滿地說：「讓不法集團跟他們的爪牙替我們決定什麼叫做對錯真相，那整個台灣才是事件最大的受害者。」

該名外交官指出，從接獲當事人聯繫，到最後順利補發護照，杜拜駐館的人員都積極投入，並與當地警方保持密切聯繫。不過，最後該員順利回台，卻連一句謝謝都沒有，還惹得一身腥，就連杜拜當地官員都說：「看吧！會把欺騙當工作的人，哪裡會在乎別人。」

外交官還原時序，事情最早是在去年的聖誕節當天，駐館接到該林男的電子郵件，稱他人在杜拜的Al Barsha（阿爾巴沙），因為護照被公司扣住，無法回台灣，身上也沒有錢，希望駐館幫忙。駐館同仁在第一時間回覆林男，並且告知處理程序，只是當事人並沒留下任何公司、其所在地，以及聯絡方式等資訊。

外交官說，該案發生前後，不僅台灣，各國到杜拜從事非法博弈、詐騙的人很多而背後的不法集團手法相像，會扣留員工護照，避免跳槽或逃跑，甚至被司法單位查獲。因此，類似以「護照遺失」或者「被扣留」為由，要來跟自己國家駐杜拜外館申請補發護照、旅行文件的狀況也層出不窮，為了查證以及「救援」想離開人員的當地警察、各國外交人員也因此疲於奔命。

外交官說，這類當事人、集團通常有涉及不法的問題，當地警方、各國外交單位對於這類案子也因此格外謹慎。畢竟這些人既不是觀光客，也不是一般公司行號的正當商務客，為這些人「補發護照」有一定風險。他舉例，這類人的護照通常並非因為遺失，而是被所屬的非法集團扣走，更可能流入黑市和犯罪者手裡；且這類人多半在自己國家有不法前科在案。因此，對於從事領務這種必須奠基在「誠信」跟「清白」的跨國工作來說，外交人員往往要硬著頭皮謹慎應對，以免出紕漏。

外交官續說，去年12月26日，林男的爸爸打電話到駐處，表示兒子被不法集團拘留，希望能救出林男；剛好，駐處人員當天協助另外一位L姓的國人補辦護照，並表示認識林男，機警的同仁便立即請L姓國人聯繫林男，包括如何用手機定位自己所在的建築物，並請林男提供詳細的位置跟公司資訊，再詢問是否要通知警方。

當下，林男跟駐處的同事回覆，他擔心如果公司知道警察會來，反而會讓他有危險，希望駐館人員別報案，他會繼續觀望。駐館同仁也請林男隨時保持聯絡，同時告知林男的爸爸，讓爸爸了解兒子現況，以及林男不願意提供受困地點的情形。

外交官指出，林男父親去年12月29日打電話給駐館，希望駐館可以協助報案，駐館立即聯繫當地警察刑事調查總局的外事中隊長，請求協助救援。接下來幾次林男與其父親分別致電駐館，還沒看到警察，駐館則在當地警方回覆下，轉告目前正在處理中，請稍候。此外，駐處也全程與警方保持聯繫，並且確認當事人的安全。

再過兩天，林男打電話到駐館，說他假裝生病順利逃脫，駐館隨即通報警方，回報相關狀況。當天林男才透過線上方式，向杜拜警方申報護照遺失，今年1月3日拿到報案證明。

外交官指出，從1 月3日到杜拜駐館進行身分資料查核，以及取得用來補發用的空白護照這幾天，駐館人員多次致電林男跟另外一位相同處境的L男，關心其狀況，並與警方密切聯繫，確保兩人安全無虞。他說，這些處理過程，全程都有紀錄，包括通聯資訊，而駐館依照當地的法令以及自身責任，多次提醒當事人應該報案，還有取得正式的遺失護照證明，不是要為難當事人，而是保護當事人，也避免違背當地法令或反而讓不法集團從中得利。

針對網紅Bump對於外館、外交部長的批評，該外交官感到相當不平地說，「不只台灣，全世界在當地的駐外人員都是同一標準在處理這類事情，一個網紅不明究理亂罵一通，對那段過程中既要替當事人提心吊膽，還怕被不法集團牽連傷害國家形象，這些平常靠一張嘴，背景單不單純還不知道的網紅，就要論斷前線努力的外交人員，這不公平，更是國際笑話。」

外交官說，看到外交人員被特定網紅抹黑，這幾天不少館處第一線的同仁都十分氣餒。他說，這幾天無論越南、泰國等東南亞外館，包括派駐的警政、移民聯絡官全部動員，有人還幾乎全天候待在當地機場，沒有人因為這些人是否從事詐騙而差別待遇，一切只為了更快讓國人平安回家，而對所有外館人員來說，一心只希望這些朋友們回到國內，不要再與這些不法組織的人事物接觸，好好恢復正常生活。