改變一生的廣播／重度智能障礙失業好苦　一個廣播讓他工作29年

記者郭奕均／台北報導

▲原本失業在家的阿枝，在陽光從零開始學習汽美相關技能，改變了一生。（圖／陽光基金會提供）

原本找不到工作、只能待在家的身心障礙朋友，卻因為一個廣播，改變了一生。

56歲的阿枝是位重度智能障礙患者，不善言語，也看不懂文字。他曾在自己哥哥的店裡幫忙做麵包、賣麵包，後來哥哥的店收了起來，阿枝也失業在家，有很長一段時間，阿枝都由大姊陪同就業面試，卻到處碰壁。阿枝的大姊回憶起那段過程，無奈說著：「身障者求職真的不容易…。」

直到有一天，阿枝的二哥開計程車時聽到廣播，得知陽光汽車美容中心和平店的前身─陽光洗車場正在聘僱身心障礙朋友，從未接觸過洗車技術的阿枝，就這麼來到陽光汽美和平店，一待就是29年。

阿枝憨厚、正直、靦腆，臉上總是堆滿笑容，在熟客眼中，阿枝雖然害羞、但總能仔細且熟練的完成工作，交車時也會友善招呼：「謝謝光臨！」讓顧客十分暖心。阿枝雖然不善言語，但總用他的溫暖守護這個職場，和大家共同努力、打拚。

一開始考量阿枝不會閱讀也看不懂文字敘述，陽光透過職務再設計，將擦車、洗車、整內的每個步驟用圖卡表示，幫助阿枝邊看邊做加深印象，一步一腳印慢慢學習。如今阿枝已經可以獨立作業，也從擦車員晉級到美容助理，更曾被委派到分店支援。這對阿枝來說，可說是費盡千辛萬苦努力才達到的成就呢！

阿枝總銘記家人告訴他：「在職場工作是多勞多得的，不要怕辛苦，不要怕麻煩，有工作就去做」，這29年來，阿枝從未請假早退，工作態度始終如一。希望阿枝能常保健康、快樂，持續在陽光汽美和平店工作，帶著他的燦爛笑容，繼續提供顧客優質、溫暖的服務。

▲資深的阿枝常幫忙教導、照顧新進同仁。（圖／陽光基金會提供）