記者莊沛儀/台北報導
▲台視主播劉宜函丈夫砸毀櫃台壓克力板,宜蘭綠舞飯店寄發存證信函。(圖/翻攝畫面)
台視美女主播劉宜函2019年結婚,婚後和丈夫育有一女。14日一家人到宜蘭遊玩期間,和飯店業者發生爭吵糾紛,之後劉宜函的潘姓丈夫在網上爆料,指飯店員工集體抽菸、餐點難吃等,而業者也公開影片反擊,指潘先生摔飯店物品,並揚言提告。劉宜函今天(27日)在臉書針對此事說明,並表示當天已道歉。
潘先生26在臉書社團爆料,指一家人入住宜蘭知名的綠舞觀光飯店後,由於和飯店爆發衝突,因此在飯店網站留下負評「餐點難吃服務低下」、「泡湯的地方都是發霉」、「守門人狗眼看人低,還會對人吼叫」,並稱飯店明明主打的「親子」概念,他卻撞見20幾位穿相同衣服的員工在門口聚集抽菸。
▲劉宜函丈夫氣砸櫃台壓克力板畫面曝光。(圖/翻攝畫面)
讓潘先生沒想到的是,之後竟因此收到飯店寄來律師函,讓他不禁開酸「第一次知道把看到的事實寫出來也會收律師信喔,看來律師事務所賺翻了」、「被他們的工作人員吼叫,絕對不能叫回來,還要被要求五5日內書面道歉說他們嚇壞了,你吼我我就沒嚇壞?我根本傻了」。
飯店隨後也在社團回應,澄清當時抽菸的是其他團體客人,並非內部員工,「我們非常樂於接受各方給予的指教及評價,但如若不實言論損毀飯店及同仁們一直以來的努力,是無法接受的」;同時公開潘先生在櫃台怒摔物品的畫面,要求潘先生賠償,5日內向櫃檯人員道歉並刪除負評,否則將會提告。
▲▼對於丈夫大吼、砸櫃台,劉宜函今在臉書再度道歉。(圖/翻攝劉宜函臉書)
對此,劉宜函今天在臉書發文,首先對於老公吼叫和摔壞壓克力板等情緒問題道歉,並透露老公也對此深感抱歉,不過她也表示事出有因,「先生行車中無端遭員工吼叫而深感受辱,因此到櫃臺反應理論」,而事件當下他們就已向櫃檯人員道歉,且當天跟飯店主管溝通時,飯店方並無提出如律師函所述的要求或賠償,對他們而言糾紛應該於該日已處理完畢,沒想到會在10天後收到律師函。
對於飯店方律師函或對外言論中有不實的部分,劉宜函則表示,他們不能全數概括接受,「飯店就其員工無理(禮)對待消費者的態度及處理亦非全無應改善之處,但很遺憾並沒有看到業者有所檢討或負責」。